112 Acil Hattından Lahmacun Siparişi Verdiler

Rize’de 112 numaralı acil ihbar hattını bir yıl içerisinde arayan 230 bin kişiden sadece yüzde 10’u gerçek ihbarda bulunmuş.

Rize’de 112 numaralı acil hattı arayarak asılsız ihbarda bulunanlar merkezde çalışanları canından bezdirdi. Rize’de bir yıl içerisinde acil çağrı merkezini arayan 230 bin kişiden sadece yüzde 10’u gerçek ihbarda bulundu. Asılsız ihbarda bulunanlar arasında acil çağrı merkezinden; lahmacun isteyenler, namaz vakitlerini soranlar, otobüs garına yolcu yetiştirmek için ambulans isteyenler de oldu. Asılsız ihbarların yüzde 90’ını ise cevapsız aramalar oluşturdu.

Konuyla ilgili açıklama yapan Acil Sağlık Hizmetleri Ambulans Servisi Başhekimi Gökhan Günaydın, 2012'de servise 230 bin 361 çağrı geldiğini belirterek, "Bu çağrılardan sadece 21 bin 695'ine hasta çıkışı yapıldı. Yaklaşık yüzde 90'ı asılsız çıktı. Çağrılar arasında lahmacun siparişi verenler, cep telefonu için kontör, acilen sigara isteyenler, yatalak hastasını ambulansla taşıyıp taşıyamayacağını, sabah ezanının okunup okunmadığını, 112 çağrı hattının ücretli mi, ücretsiz mi olduğunu soranlar var. Hasta yakınları aradığında verilen adrese giden ekiplerimiz, bazen valizle bekleyen vatandaşlarla karşılaşıyor. Asılsız çağrılar nedeniyle hattımız meşgul edildiğinde haliyle gerçek vakaya cevap veremiyoruz. Bu konuda vatandaşlarımızın çok hassas olmalı" dedi.