6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Bilecik Ticaret İl Müdür Vekili Şinasi Balta, bankaların, tüketiciden yapılan sözleşmenin dışında, haksız olarak herhangi bir hizmet kalemi adı altında ek bir bedel talep edemeyeceğini bildirdi. Balta, 28 Mayısta yürürlüğe girecek 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun ile ilgili yaptığı basın açıklamasında, yeni kanun ile tüm tüketici sözleşmelerinin en az 12 punto büyüklüğünde ve okunabilir olacağını belirterek, tüketiciden talep edilecek her türlü ücret ve masrafın bilgilerinin sözleşmeye ekleneceğini kaydetti. Yasanın yürürlüğe girmesiyle, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olacağını belirten Balta, açıklamasında şu bilgilere yer verdi: "Tüketici işlemlerinde bileşik faiz uygulanmasına son verilmiştir. Ön ödemeli konut satışları, tüketici kredisi sözleşmeleri ve finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmelerde 14 günlük, taksitli satış sözleşmelerinde ise 7 günlük cayma hakkı getirilmiştir. Ayıplı mal ve hizmette tüketiciye sağlanan haklar tüketici lehine genişletilmiştir. Ayıplı mallarda satıcının sorumluluğu taşınır mallarda malın tesliminden itibaren 2 yıl, taşınmaz mallarda 5 yıl olarak belirlenmiştir. Tüketicilerimiz, sözleşmeden dönme, ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım, satılanın ayıpsız misli ile değiştirilmesini isteme gibi seçimlik haklarını kullanabileceklerdir. Kredi sözleşmesi imzalanmadan önce, tüketicinin sözleşme şartları hakkında bilgilendirilmesi zorunlu kılınmıştır. Tüketicilere, tüketici kredisi sözleşmesinden 14 gün içinde cayma hakkı getirilmiştir. Tüketicinin açık talebi olmaksızın, krediyle ilgili sigorta yaptırılması yasaklanmıştır. Bankaların, kredinin ödenmesi için açılan hesaplardan, sadece kredi ile ilgili işlemler yapılması durumunda tüketicilerden ücret ya da masraf talep etmesi yasaklanmıştır. Tüketicinin açık talimatı olmadan bankalar, kredi sözleşmesi ile ilişkili bir kredili mevduat sözleşmesi yapamayacaktır. Konut kredisi çeken tüketicilerimizin, bu kredilerini erken ödemeleri durumunda mevcut düzenlemelere göre, ödemek zorunda oldukları yüzde 2'lik erken ödeme tazminatının, kalan vadesi 36 ayı aşmayan kredilerde erken ödenen tutarın yüzde 1'ini geçemeyeceği, düzenlenerek önemli bir adım atılmıştır."