Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) İzmir Şubesi, bugüne kadar gelen şikayetleri değerlendirerek, "Tükenmeden Tüketmek İçin İpuçları" başlığıya bir broşür hazırladı.
Tüketicilerin alışverişte dikkat etmesi gereken noktalar şöyle:
-Hangi mal ya da hizmete ihtiyacanız olduğunu belirleyin. Öncelikle ihtiyacın saptanması için liste oluşturun (Özellikle gıda ile ilgili alışverişler).
-Yorgun ya da hasta iseniz, keyfiniz yoksa alışveriş yapmayın. Kalabalıkta, özellikle hafta sonları alışverişe çıkmayın. Tezgahtarın sizinle ilgilenebileceği tenha zamanları tercih edin. Mümkünse ay sonları alışverişe çıkın.
-Pahalı ürün iyi ürün demek değildir.
-Özellikle dayanıklı tüketim mallarında TSE damgası olup olmadığı, garanti belgesi, kullanım kılavuzu, servis istasyonlarını gösterir bilgilerin ve ürünün ithal olması durumunda kullanım kılavuzunun Türkçe olması gerekiyor.
-Garanti belgeli ürünlerde, garanti belgesindeki ürün seri numarası ile ürünün üzerindeki seri numarasının uygunluğunu mutlaka kontrol edin.
-Ambalajsız ürün almayın.