"Alo 155 Mahalledeki Horozu Susturun"

Yılda ortalama 500 binin üzerinde kişinin aradığı İl Emniyet Müdürlüğü 155 Polis İmdat Hattı'nı, "Mahallemizde bunamış bir horoz var saatli saatsiz ötüyor, lütfen horozu susturun, Beni sabah 7'de uyandırabilir misiniz, arabama zincir takamıyorum, bir ekip gönderir misiniz" diyenlerin de aralarında bulunduğu çok sayıdaki çağrının büyük bölümünü asılsız ihbarlar oluşturuyor. 155 Polis İmdat Hattı'na yapılan asılsız ihbarlar bir yandan görevlileri meşgul ederken diğer yandan olaylara müdahalede zaman kaybına neden oluyor. İnsan hayatı, kamu düzeni, toplumun genel sağlığına yönelik ani tehditler, mala yönelik zararlar gibi genel güvenliği ilgilendiren durumlarda çok önemli hale gelen 155 Polis İmdat Hattı'na yapılan çağrılar, kimi zaman da gülümsetiyor. Hattı arayanlardan bazıları "Alo imdat abi, mahallemizde bunamış bir horoz var saatli saatsiz ötüyor, lütfen horozu susturun, beni sabah 7'de uyandırabilir misiniz, arabama zincir takamıyorum, bir ekip gönderir misiniz, kahveci bana eski sandalye vermiş pantolonum yırtıldı, tutanak tutabilir misiniz" şeklinde ihbarda bulunuyor. Son bir yıldaki yaklaşık 565 bin çağrının büyük bölümünü ise asılsız ve gereksiz ihbarlar oluşturuyor. İhbarı alan görevliler ise 155 Polis İmdat Hattı'nın tüm kurumlara ulaşabilecekleri "merkez" gibi görülmesinden dolayı sıkıntı yaşadıklarını belirtiyor. Gaziantep'teki 155 Polis İmdat Hattı'nda İngilizce, Arapça, Kürtçe ve Zazaca dillerinde ihbar ve şikayetleri kayıt altına alan personeller görev yapıyor. Bu arada, asılsız ihbar ve hakaretlere maruz kalan personele hizmet içi güncelleme ve iletişim eğitimleri veriliyor. Eğitimle motive olan personeller, yaşadıkları tüm olumsuzluklara rağmen kent güvenliğinin sağlanabilmesi için her ihbar ve şikayete hassasiyetle yaklaşıyor.