"Alo ASAT 185" Iletişim Merkezi Yenilendi

"Alo ASAT 185" iletişim merkezi, kuruluşunun 12'nci yılında yenilendi.

Antalya Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı Antalya Su ve Atıksu İdaresi (ASAT) Genel Müdürlüğü AR-GE Şube Müdürlüğü'nün gerçekleştirdiği projeyle fiziki ve teknik altyapısı revize edilen "Alo ASAT 185" iletişim merkezi düzenlenen törenle açıldı. Merkezde, ses yalıtımlı paravanlı bölmeler, dinlenme alanı, çalışma yapılan alanların yer alacağı monitör izleme sistemi yapıldı.

ASAT Genel Müdürü Fethi Yalçın, yaptığı açıklamada, vatandaşlardan gelen talep, ileti ve sorunların çözümü için 24 saat süreyle vatandaşlarla iletişime geçen merkezin 12 yıl önce 4 kişiyle hizmet vermeye başladığını hatırlattı. Yalçın, merkezde 2012 yılında 12 personel ile hizmet vermeye devam ettiğini kaydetti.

Merkezin, vatandaşların sorunları karşısında hızlı, net ve doğru çözümler sunduğunu ifade eden Yalçın, ASAT'ın hizmet yoğunluğunun bu sayede azaldığını belirtti.

Muhabir: Süleyman Elçin