'112 Acil Servisi'ni arayanlardan yüzde 50’si gerçek çıkmıyor'

İl Sağlık Müdürlüğü 112 Şube Müdürü Dr. Engin Gençay, 112 Acil Servis Hattı'na gelen çağrıların yüzde 50’sinin asılsız ihbar olduğunu söyledi. Vatandaşların, 112 hatlarını meşgul etmemelerini isteyen Gençay, “Unutulmamalıdır ki bu hatları gereksiz meşgul edenlerin kendi yakınları da bir gün gerçekten acil yardıma ihtiyaç duyabilirler.” dedi.
İl Sağlık Müdürlüğü 112 Şubesi, çağrı karşılama sistemini tanıtmak amacıyla bir toplantı düzenledi. Toplantıda konuşan 112 Şube Müdürü Dr. Engin Gençay, 112 Acil Servis Hattı'na gelen çağrıların yüzde 50’sinin asılsız ihbar olduğuna dikkat çekti.
112 Acil Komuta Kontrol Merkezi'nde gerçekleştirilen basın toplantısına acil tıp teknisyenleri katıldı. Toplantının amacından bahseden Gençay, “Her şeyden önce bakanlığımızın belirlediği politikalar öncülüğünde, acil sağlık hizmetlerinin ulaşılabilir olması öncelikli hedefimizdir. Bu bağlamda Kırıkkalemizde acil sağlık hizmeti talebinde bulunan vatandaşlarımızın yüzde 96’sına şehir merkezinde ilk 10 dakikada, kırsalda bulunan vatandaşlarımızın da yüzde 99’una ilk yarım saat içinde ulaşabilmekteyiz. Bizim Kırıkkale 112 olarak öncelikli hedefimiz, önümüzdeki senelerde bu oranları yüzde 100'e çıkararak Türkiye’de bir ilki başarmaktır. Bunu yaparken de mutlaka vatandaşımız acil yardım isteme konusunda eğitmemiz gerekmektedir.” diye konuştu.
Vatandaşların, 112 hatlarını meşgul etmemelerini isteyen Gençay, “Çünkü 112 operatörlerimiz 24 saatte yaklaşık olarak bin 500 defa vatandaşlarımız tarafından aranmakta ve bu çağrıların ancak 50-60 kadarı gerçek çağrıları oluşturmaktadır. Şu unutulmamalıdır ki bu hatları gereksiz meşgul edenlerin kendi yakınları da bir gün gerçekten acil yardıma ihtiyaç duyabilirler.” şeklinde konuştu.
Basında çıkan 'ambulans geç geldi ve hasta öldü' gibi haberlerin çoğunluğunun gerçeği yansıtmadığını ifade eden Gençay, şöyle dedi: “Çünkü bu tarz haberler incelendiğinde, çoğu zaman gerçeği yansıtmağı ortaya çıkmaktadır. Kırıkkaleli vatandaşlarımıza en iyi hastane öncesi hizmeti vermek amacıyla başhekimliğimize bağlı tüm ambulanslarımızı ve komuta kontrol merkezimizi çağın gerektirdiği bütün imkânları halkımızın hizmetine sunmaktayız.”
Tüm ambulansların, GPRS sistemi ile uydudan an ve an izlendiğini açıklayan Gençay, “Sağlık hizmetlerinin ulaşabilir olması noktasında şu anda Kırıkkale’de 12 adet acil sağlık hizmetleri istasyonumuz yer almaktadır. Bunun yanında, 1 adet komuta kontrol merkezi, 16 adet TSEN 1789 standartlarına uygun tam donanımlı acil müdahale ambulansı ve bir adet de arazi şartlarına uygun kar paletli ambulansımız ile hizmet vermekteyiz.” dedi.