Edinilen bilgiye göre, kaza, Yeni Sanayi Sitesi'nin üçüncü kapısının bulunduğu Balıkesir-Bursa yolunun 5. kilometresindeki dönerli kavşakta meydana geldi. İddiaya göre, TOKİ Yeni Mahalle'ye sefer yapan belediye denetimli Halk Otobüsleri A.Ş.'ye ait Turgay Özbay'ın (26) kullandığı 10 F 3827 plakalı otobüs, kırmızı ışıkta duramayınca sanayiden çıkış yapan Suat Kırabakan'ın (54) kullandığı özel bir şirkete ait işçi taşıyan servis aracına çarptı. Çarpmanın etkisiyle otobüsün önünde 25 metre sürüklendikten sonra refüje savrulan minibüs şoförüyle birlikte 5 işçi ile otobüsteki bir bayan yolcu yaralandılar. Olay yerine çok sayıda ekip sevk edilirken, yerlere savrulan yaralılar 112 ekiplerinin ilk müdahalesinin ardından ambulanslarla Balıkesir'deki hastanelere kaldırıldı. Alperler Metal Sanayi isimli şirkete ait servis aracının sürücüsü Suat Kırabakan ile İbrahim Onart (23), Ahmet Altundemir (32), Ali Akman (25) ve Ragıp Karahan (23) isimli işçiler otobüsteki yolculardan Hacer Uysal (44) isimli yaralıların Balıkesir Devlet ve Atatürk Devlet Hastanesi'ndeki tedavileri devam ediyor. Yaralılardan Ahmet Altundemir'in sağlık durumunun ciddi olduğu öğrenildi.
Kazanın ardından bir süre trafiğe kapanan Balıkesir-Bursa karayolu temizleme çalışmalarının ardından tekrar trafiğe açıldı. Olay yerinde yapılan incelemede süratli olduğu anlaşılan Halk Otobüsü'nün kırmızı ışıkta geçtikten sonra servis aracını sürüklediği mesafe 25 metre olarak ölçüldü. Jandarma tarafından ifadesi alınan otobüs şoförü serbest bırakılırken, kazayla ilgili savcılık tarafından soruşturma açıldığı bildirildi.