Bir Sene De 7 Bin Vatandaş Taşındı

Zonguldak’ın Ereğli ilçesinde faaliyette bulunan S.S. 92 Nolu Çilek Halk Otobüsleri Kooperatifi Başkanı Murat Akyüz, ilçede 18 Mart 2013 yılında başlayan elektronik kartlı sistem hakkında bilgiler verdi. 18 Mart’tan bugüne yaklaşık 7 bin vatandaşın elektronik kart marifeti ile taşındığını söyleyen Akyüz; önceden yaşanan vatandaş şikâyetlerinin, sistem sayesinde azaldığını söyledi.Kdz Ereğli Çilek Halk Otobüsleri Başkanı Murat Akyüz, birinci yılını geride bırakan elektronik kartlı sistem hakkında kapsamlı bilgiler verdi. Sistemin başarıyla işlediğini söyleyen Akyüz, sistemden önceki süreçte yaşanan birçok sıkıntının yaşanmadığını ve paralelinde gelen şikâyetlerde de ciddi oranda azalma yaşandığını ifade etti.VATANDAŞIN GÜVENLİĞİ ÖN PLANDAElektronik kartlı sisteme geçişte bazı sıkıntıların yaşandığını söyleyen Başkan Murat Akyüz, sonraki süreçte her şeyin olumlu gittiğini ifade etti. Merkezde toplanan bir ekibin, sürekli olarak kameralar vasıtasıyla araçların izlendiğini de söyleyen Akyüz; “18 Mart 2013 tarihinde biz bu sisteme geçtik. Bu sisteme geçerken çok sıkıntılı süreç işlendi. Biz bile şu anki geldiğimiz süreçte bunun bu kadar iyi gidebileceğini düşünmek çok zordu. Çünkü yeni bir işe giriyorsun ve önünü görmek zor. Ancak teknik ekibimiz tabi ki güzel çalışmaları neticesinde az önce de zaten baktınız. Araçlarımızın hepsi burada üçer kamerayla izleniyor. Burada bir kere vatandaşın güvenliğini ön planda tutmak zorundayız. Sabahtan akşama kadar gördüğünüz arkadaşlarımız bunun incelemesini yapıyor. Araçlarda, araç içerisindeki olumsuzlukları hemen anında bildiriyorlar” dedi.7 BİN ÜCRETLİ YOLCU TAŞINDI18 Mart 2013 tarihinden bu güne elektronik kartlı sistem aracığı ile yaklaşık 7 bin vatandaşın taşındığını söyleyen kooperatif başkanı Murat Akyüz, yaşanan şikâyetlerde de ciddi azalmaların olduğunu söyledi.Akyüz, şöyle konuştu:“18 Mart’tan bu tarafa yaklaşık 8 bin civarında bir yolcu taşıma kapasitemiz olmuş. Ancak bu tamimiyle ücretli anlamında değil. Bunun içerisinde biliyorsunuz bizim ücretsiz taşıdığımız yolcularımızda var. Yani sayı tamamen toplu olarak belirtilen rakam 7 bin civarında. Tabi ki zamanla düzeliyor. Daha fazla da olacaktır diye düşünüyoruz. Çünkü uygulama esas olarak çok net bir şekilde. Önceden biliyorsunuz şoförlerimizden araçlarımızdan çok şikayet vardı. Şimdi bu şikayetlerin azami olarak yüzde 30'lara yüzde 25'lere kadar düştüğünü görüyoruz. Eskiden telefonla konuşuyorlar, hızlı gidiyorlar, yavaş gidiyorlar gibi şikayetler çok gelirdi. Ancak şimdi görüyoruz ki bu şikayetler bitti. Tek şikayet otobüs şoförü bizi gördü yoldan almadı diye şikayet geliyor şimdi. Yani nedir eskiden herkes cebine çalışıyordu. Mahallenin işte anayola 100 metre ilerideki insanı beklemek zorunda kalıyordu. Ama şimdi önünde gördüğünü de almamaya başladılar. O yüzden kooperatif yönetim kurulu üyelerinin arasından disiplin kurulu seçerek bir kurul kurduk burada. Arkadaşlarımız izledi hatalı olarak gördükleri araçları disiplin kuruluna sevk ediyorlar. Bu disiplin kurulu yaklaşık olarak dokuz kişiden oluşuyor. Ve her hafta pazartesi günü akşam kooperatif merkezinde toplanarak buna yönetim kurulu karışamıyor. Sadece yönetim kurulundan bir arkadaşımız görüntüleri yada o hafta olup biten her şeyi disiplin kuruluna taşıyor ve disiplin kurulu bunun kararını vererek gerekli cezai işlemleri uygulamaya çalışıyorlar.”SÜRÜCÜLERE CEZALAR KESİLDİS.S. 92 Nolu Çilek Halk Otobüsleri Kooperatifi Başkanı Murat Akyüz, kuralara uymayan bazı halk otobüsü şoförlerine cezalar kesildiğini söyledi. Akyüz, vatandaşlara seslenerek, yaşanabilecek olumsuz durumlar karşısında kooperatifi arayarak şikayet etmelerini istedi. Akyüz, açıklamalarına şöyle devam etti:“Yaklaşık 18 Mart’tan bu tarafa vatandaştan para alıp cihazlara okutmayan arkadaşlarımızdan sanırım beş arkadaşımıza büyük cezai rakamlar yazıldı. Yaklaşık bunun cezası da şudur. İlk etapta birincisinde 1000 liradır. İkincisinde 1500 lira. Yani katlamalı olarak devam eder. Bununla ilgili 1000 lira ceza yiyenlerimiz dışından iki tane arkadaşımızda 2500 lira gibi cezalar yedi. Bunlar ne oluyor. Bunlar yine bu arkadaşlarımızın haricinde diğer kalan üyelerimizin hesaplarına aktarılıyor bu paralar. Çünkü sen bunu oraya basmadığın zaman ne yapmış oluyorsun diğer arkadaşlarının hakkını almış oluyorsun. O yüzden buda bu şekilde onlara geri dönüş yapılıyor. Biz buradan özellikle bizim arabalarımızı biz her akşam yada sabah araçlarımızı takip ediyoruz. Denetim aracımızla yollara çıkıyoruz. Araçlarda ne oluyor ne gidiyor bunlara bakıyoruz. Biz vatandaşlarımızın sadece kendi aralarında konuştuklarını bize gelen şikayet eskiden çok vardı ama şu anda şikayette gelmiyor. Biz araçların içerisinde her ne olursa olsun bütün olumsuzları kooperatifimize bildirmelerini istiyoruz. Yani bu çünkü niye bugün ona yapılan yarın bir başkasına yapılacaktır. Yada bir başkasına yapılan yarın ona yapılacaktır. Biz bunun önlemini alabilmek için mutlaka işte araç sürücüsü ceza almasın onlara vesile olmayalım anlamında düşünen insanlar çok oluyor. Ben o şekilde düşünmüyorum. Ne kadar şikayetçi olursanız ne kadar bizim hatalarımızı bize bildirirseniz bizde size kaliteli hizmet vermeye devam ederiz. Ereğli’deki ulaşım yaklaşık 113 otobüsle yapılıyor. Bu 113 otobüsünde 32 adeti engelli aracımız bizim. Yeni araçları da filoya katmayı düşünüyoruz. İşte bunlar zamanla olacak şeyler. Dediğimiz gibi kalite mevzuatında da şu anda çok iyi gittiğimizi düşünüyoruz. Sürekli olarak hem belediye ulaşım hizmetleri tarafından araçlarımız yollarda denetleniyor. Hem kooperatifin denetim aracıyla denetleniyorlar. Yani biz güzel gittiğimizi düşünüyoruz işin açıkçası.”