BlackBerry'nin yaklaşık olarak 2 yıl önce tanıttığı alta bulunan kızaklı fiziksel klavyesiyle öne çıkan Priv, hakkında açıklama yapıldı. Açıklamada telefonun bundan sonra aylık güvenlik güncellemesi almayacağı belirtildi. Android işletim sistemine sahip telefonların ikinci yılından sonra güncellemeleri iptal edildiği düşünülünce, beklenmedik bir şey değildi. Priv'e desteği kesen BlackBerry, kendi bünyesinde geliştirdiği son işletim sistemi olan BlackBerry 10 için verdiği desteği ise iki yıl daha uzatacağını açıkladı.
2019 yılı itibariyle BB10 uygulama mağazasını kapatacak olan şirket BB10 taşıyan cihazların o günden sonra da çalışmaya devam edeceğinin altını çizdi. Güvenlik güncellemeleri Priv için sonlandırılsa da, olası bir güvenlik açığı oluşması durumunda üretici ile birlikte hareket edilip kullanıcılara destek sağlanacağı belirtildi.