Salık Bakanlığı’nın daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacıyla başlattığı Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Bursa’da başlıyor. Vatandaşlar, 1 Ağustos itibariyle 182 numaralı telefonu aradıkları taktirde, istedikleri şehirdeki hastane ve doktordan kolaylıkla randevu alabilecek.
Bursa İl Sağlık Müdürü Özcan Akan, bütün hazırlıkların tamamlandığını, sistemin 1 Ağustos itibariyle faaliyete geçeceğini söyledi. Vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak hastaneler ile Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri için 182 Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabileceklerini kaydetti.
Dr. Akan, sistem hakkında şu bilgileri verdi: “MHRS’nin temel amacı hasta memnuniyetinin arttırılması ve hastanelerde kuyrukların azaltılmasıdır. Vatandaşlarımız ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi arayarak randevu talebinde bulunabilecektir. Çağrıyı karşılayan canlı operatöre randevu talebinde bulunan vatandaş TC kimlik numarası verecek, operatör de kişi vatandaş bilgilerini doğrulayacaktır. Vatandaşımız randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden hangi polikliniğe gideceğini operatöre bildirdikten sonra, operatör uygun tarih ve saat dilimleri vatandaşa iletecektir.”
Dr. Akan’ın verdiği bilgiye göre, randevu alınırken izlenecek yol şöyle:
Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır.
Çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın TC kimlik numarası verilir. Asistan vatandaşın bilgilerini doğrular.
Vatandaş Bursa veya Erzurum illerinden randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.
Anadolu Ajansı ve İHA tarafından yayınlanan yurt haberleri Mynet.com editörlerinin hiçbir müdahalesi olmadan, sözkonusu ajansların yayınladığı şekliyle mynet sayfalarında yer almaktadır. Yazım hatası, hatalı bilgi ve örtülü reklam yer alan haberlerin hukuki muhatabı, haberi servis eden ajanslardır. Haberle ilgili şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz