Çırağan Sarayı Kempinksi Oteli'nin bodrum katında bulunan saunadaki tahta parçalarının yanması sonucu çıkan yangın, hem otel görevlilerini hem de otelde kalanları korkuttu. Sabaha karşı 03.00 sıralarında çıkan yangına, Beyoğlu ve Beşiktaş İtfaiye müdürlüklerine bağlı takımlar müdahale etti. Yangın sebebiyle oluşan yoğun duman dolayısıyla itfaiye ekiplerinin müdahale sırasında oksijen tüpleri kullandıkları gözlendi. Otelde yangın alarmının çalmasıyla birlikte, otelde konaklayanlar otelin lobisine ve dışarıya çıktı.
Uykularından yangın alarmıyla uyanan turist konuklar, yangının otelin sauna kısmında çıktığı ve büyük olmadığı yönündeki uyarılarına rağmen çocuklarını kucaklarına alarak dışarıya kaçmayı tercih etti. Ancak, dışarıda basın mensuplarının yoğun ilgisini gören turistler, yeniden otelin lobisine dönmeyi tercih etti.
Otel görevlilerinin basın mensuplarına görüntü aldırmamak için büyük çabalar harcadığı yangın, itfaiye ekiplerinin yaklaşık 1 saat süren çalışması sonucu tamamen söndürüldü.