Dedaş Yöneticileri Batman Tv’nin Konuğu Oldu

Dicle Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (DEDAŞ) Batman İl Müdürü Murat Dursun ve Parakende İl Yöneticisi Serhat Öztürk, Batman TV’ye konuk oldu. Moderatörlüğünü Metin Gün’ün yaptığı ‘Farklı bakış’ programına katılan Dursun ve Öztürk, son dönemlerdeki gelişmeler ve DEDAŞ’ın genel çalışmalarıyla ilgili bilgi verdi.Metin Gün’ün son dönemlerde kendilerini DEDAŞ elemanı olarak tanıtan bazı şahısların kaçak elektriği sümen altı etmek veya fatura tutarını düşürme vaadiyle vatandaşlardan para talep ettiğine dair şikayetler olduğu yönündeki sorusuna yanıt veren DEDAŞ İl Müdürü Murat Dursun, vatandaşların bu konuda dikkatli olmasını istedi. Müdür Dursun, DEDAŞ kimliğini kullanarak bu yola başvuran art niyetli insanlara vatandaşların kesinlikle itibar etmemesini istedi. İl Müdürü Dursun, bu taleple gelen şahısların güvenlik birimlerine bildirilmesini isteyerek, şunları söyledi:"Dicle EDAŞ kurumu olarak hiç kimsenin kapısında tahsilat yapmıyoruz, kullandığı elektriğin bedelini istemiyoruz. Hatta kaçak tespit edilse bile vatandaşa ‘kaçağın var’ demiyoruz. Tutanak tutup, DEDAŞ’a gelince açıklamasını yapıyoruz. Vatandaşlarımız bu tür talepte bulunanlara kesinlikle itibar etmesin. Böyle insanlara kapılarını açmasın. Hatta bize ve Güvenlik güçlerine ihbar etsinler. Elemanlarımızda kimlik var, Dicle EDAŞ amblemli üniformalar var. Ama dediğim gibi kimlik ve üniforma da olsa evlerden veya işyerlerinden tahsilat yapmıyoruz. Kaçak tutanaklarının ve faturadaki kullanım tutarının düşürülmesi de mümkün değildir.”"ABONESİZLERE FAİZ AFFI"İl Müdürü Murat Dursun, kronik bir sorun haline gelen abonesi olmayan vatandaşların borçlarına yönelik faiz affı getirildiğini söyledi. Abone yapmayan ama elektrik kullanan vatandaşları ağır borç yükünden kurtarmak için yeni bir adım attıklarını belirten Dursun, "Geçen yıllarda hatta 2000’li yıllar öncesine dayanan abonesi olmayan vatandaşların yüklü borçları var. Bu vatandaşlarımızı bu borç yükünden kurtarmak için faiz affı getirdik. Mart ayı sonuna kadar vatandaşlarımız bu aftan yararlanabilir. Umarım attığımız bu adım karşılıksız kalmaz" dedi.İl Müdür Murat Dursun, işten çıkarıldığı yönündeki açıklamaların gerçeği yansıtmadığını ifade etti. Müdür Dursun, özelleştirmeden sonra arıza bakım onarımdaki eleman sayısının 168’den 251’e, endeks okuma da 40 olan personel sayısını ise 90’a çıkardıklarını söyledi. Müdür Dursun, abone denetim birimine de 2’si mühendis 25 kişinin daha alındığını ve bundan sonra da ihtiyaç dahilinde eleman alımına gideceklerini kaydetti.Parakende İl Yöneticisi Serhat Öztürk ise, Borç affı, çağrı merkezi, yeni bina, borç ödeme şekilleri, veznelerin durumu ve serbest tüketici kampanyası ile ilgili detaylı bilgiler verdi.Öztürk, vatandaşların elektrik kesintileri başta olmak üzere genel şikayet ve taleplerle alakalı çağrı merkezinin faaliyete geçtiğini belirterek, vatandaşların 4448086 nolu telefonu arayabileceklerini dile getirdi. Öztürk, çağrı merkezinin Türkçenin yanı sıra Kürtçe, Arapça ve Zazaca hizmet verdiğini sözlerine ekledi.