Yerel Norrkoepings Tidningar Gazetesi'ne konuşan psikolog Kristofer Vernmark, "Veriler iyi görünüyor ve katılımcılardan çok olumlu tepkiler aldık" dedi. Venmark, terapi görenlerin psikologlarıyla görüşmek için bir hafta beklemektense sorunla karşılaşır karşılaşmaz mail atmayı tercih ettiğini belirterek, "Bu düşünce ve duyguları terapistinizle bir araya geldiğinizde ifade etmek çok daha zor" diye konuştu. Ancak Vernmark, internet terapisi hakkında daha fazla çalışmaya gerek duyulduğunu kaydetti.
Söz konusu yönteme göre psikologlar ve hastalar haftada bir kez birbirlerine uzun mailler gönderiyor. İhtiyaç halindeyse herhangi bir zamanda daha kısa mesajlar yollanıyor.