Açılımı elektronik posta olan e-posta; aile bireyleri, arkadaşlar, iş arkadaşları, işverenler veya kurumlarla iletişim kurulmasını mümkün hale getirir. Bu iletilerin gönderilebildiği alıcı türleri düşünüldüğü zaman ise bir e-postanın nasıl hazırlanması gerektiği merak edilir. Dolayısıyla e-postanın ana bileşenleri ve yapısıyla birlikte içerik kısmında dikkat edilmesi gereken hususlar detaylı olarak açıklanmalıdır. Bu doğrultuda e-posta açılışında kullanılabilen öbeklerle "Mail nasıl bitirilir?" sorusuna yanıt olan ifadelere de örnek verilmelidir.
Mail veya e-posta, elektronik posta anlamında kullanılan ifadelerdendir. Örnek mail adresleri incelendiği zaman “@” işaretinden sonra sağlayıcı, şirket veya markaya yönelik olan bir uzantının yer aldığı görülür. Bununla birlikte belirtilen işaretten önce gelen kısımda ise kişi tarafından belirlenen e-posta ismine rastlanır. E-posta hesaplarının kullanılması sayesinde elektronik ortamda haberleşme sağlanabilir. Bu bağlamda pek çok kişi için merak konusu olan noktaların da "Mail nasıl yazılır?" sorusu ile ilişkili olduğu söylenebilir. Dolayısıyla ilk olarak e-posta bileşenlerinin neler olduğuna değinilmesinde fayda vardır. Bir e-postanın yapısı ile temel bileşenleri ise aşağıdaki gibidir:
Bir e-posta içeriğinin nasıl oluşturulması gerektiğinden önce mail bileşenlerinin kavranması gerekir. E-postaların temel bileşenleri öğrenildikten sonra ise mail yazma kurallarının neler olduğu incelenebilir. Bu kapsamda değinilmesi gereken hususlar ise e-posta yazım kurallarıyla ilişkilidir. Yani bir e-posta içeriği hazırlanırken ne gibi hususlara dikkat edilmesi gerektiği açıklanmalıdır. Dolayısıyla "Etkili mail yazma ipuçları nelerdir?" sorusuna yanıt olan 10 adım aşağıdaki gibi sıralanabilir:
E-posta yazma örnekleri incelendiği takdirde elektronik posta içeriklerinin alıcı kitleye göre düzenlendiği görülür. Nitekim bir elektronik postanın arkadaşa, aile bireylerine, herhangi bir kuruma, resmi dairelere, şirketlere veya ürün kullanıcılarına gönderilmesi mümkündür. Bu nedenle özellikle iş maili ile resmi dairelere iletilecek olan e-postaların nasıl yazılması gerektiği sıklıkla araştırılır. "İş maili nasıl yazılır?" sorusuna yanıt olan ve resmi e-postaların nasıl hazırlanması gerektiğini özetleyen noktalar ise aşağıdaki gibidir:
Bir e-postanın amacına hizmet edebilmesi amacıyla yazım ve imla kurallarına uygun olarak hazırlanmasının yanı sıra kısa, öz ve etkileyici ifadeleri içermesi önemlidir. Bu bağlamda posta içeriğinin nasıl oluşturulması gerektiğine yönelik olarak mail başlangıç kelimeleri ile kapanış ifadesi örneklerinin sıklıkla araştırıldığı görülür. Mail içeriğinin ilk kısmında kullanılan selamlama ifadeleri, alıcıya hitap edilmesini ve e-posta açılışının yapılmasını sağlar. Bununla birlikte "E-posta sonuna ne yazılır?" sorusunu yanıtlayan ifadelerin de kapanış sözcüklerini kapsadığı söylenebilir. Dolayısıyla alıcıya göre belirlenen açılış ve kapanış ifadelerinin aşağıdaki gibi örneklendirilmesi mümkündür;