Eskişehir'li Kuaförlere Kişisel Gelişim Teknikleri Ve Müşteri İlişkileri Semineri Verildi

Eskişehir Berberler ve Kuaförler Odası üyelerine kişisel gelişim teknikleriyle müşteri ilişkileri eğitim semineri verdi.

Kişisel Gelişim Profesyoneli ve Yaşam Koçu Fatma Yüzer ve kişisel gelişim uzmanı Özgür Özer'in verdiği seminerde, kuaförlere kişilik tipleri, müşteriyi anlama, yüz okuma ve etkili iletişim teknikleri kişisel gelişim teknikleriyle anlatıldı.

Seminere; Esnaf Odaları Birlik Başkanı Ekrem Birsen, Başkan vekili Ali Sefa Şen ve Emlakçılar Odası Başkanı Gazi Çelik ve birçok üye katıldı.

Konuyla ilgili açıklama yapan Eskişehir Berberler ve Kuaförler Odası Başkanı Fethi Özkara, Türkiye'de bir ilki daha başardık. Kişisel gelişim teknikleriyle müşteri ilişkileri eğitimi ilk defa odamız tarafından verildi. Bu aynı zamanda müşteri ilişkileri eğitiminin kişisel gelişim teknikleriyle birleştiği ilk seminerdi" dedi.

Özkara açıklamasında şunları söyledi: "Bizim mesleğimizde mesleki kalitenin yanında, müşteriye hizmetin sunumu ve müşteriyle kurulan iletişim çok önemlidir. Müşteriyi daha iyi anlamak dogru tanımlamaları yapmak mesleğimizdeki başarıyı yüzde 85 oranında etkileyen bir faktördür. Önemi göz ardı edilemeyecek olan müşteri ilişkileri kavramını, en üst noktaya çıkarmak ve profesyonelce ele almak gerekiyor. Seminer sonunda üyelerimin bu eğimden çok memnun kalmaları beni çok mutlu etti. Klasik çalışma anlayışı değiştiren bizlere farklı bakış açıları sunan bir seminerdi. Bu seminerlerin devamını getireceğiz. Tüm üyelerimin bu tür eğitimlerin faydalarından yararlanmalarını istiyorum. Buradan tüm üyelerimize sesleniyorum elbette ki hepimiz müşterilerimizle iyi diyaloglara sahibiz, fakat bunu daha bilinçli profesyonelce yapmak kendimizi geliştirmek hepimize artı olacaktır. Bu farkı bu tür seminerlere katılanların daha iyi anlayacağını düşünüyorum. Katılan tüm üyeleri yürekten teşekkür ederim."