Cep telefonunuzu satıp yenisini almaya karar verdiyseniz dikkat etmeniz gereken birkaç nokta var.Cep telefonlarını sattıktan sonra mağdur olan tüketicilerin www.sikayetvar.com’a gönderdikleri şikayetler sonrası çıkarılan analize göre; telefonunuzdaki kişisel bilgi ve kart verilerinizi silin, telefonunuzun IMEI’sinin kötü niyetli kişiler tarafından kötüye kullanılmasını engellemek için satarken muhakkak satış belgesi düzenleyin, kablosuz bağlantıların iptal edildiğinden emin olun ve telefonunuzda özel görüntülerinizi bırakmayın.Cep telefonu kullanıcıları 6 ayda ya da en geç 1 yıl içerisinde cep telefonu değiştiriyor. Peki eski telefonlarını satan cep telefonu sahipleri nelere dikkat etmiyor ve ne mağduriyetler yaşıyor. İşte ikinci el cep telefonu pazarında tüketicilerin yaşadıkları mağduriyetler: