Her şey Olivia henüz iki yaşındayken annesi Kelly Renne Turner'ın onu kabızlık ve gelişimsel gecikmeler nedeniyle hastaneye götürüp tedaviye aldırmasıyla başladı. Colorado'daki doktorlar, yürümeye yeni başlayan çocuğu hızla tedavi etti ve Olivia kısa sürede eve gönderildi.
41 yaşındaki Kelly Renee Turner, yıllarca kızı Olivia'nın birden fazla hastalıktan muzdarip olduğunu iddia etti ve ölümüne kadar tıbbi bakım görmesine neden oldu. Olivia 2017 yılında yoğun tedavilerin ardından hayatını kaybetti. Hikayenin perde arkası, Turner'ın diğer kızının kanser olduğunu iddia etmesi ve Olivia'nın cesedinin incelenmesi üzerine ortaya çıktı.