Son günlerde oldukça fazla bir şekilde şikayet aldıklarını dile getiren Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Bayiden sıfır kilometre araç alan çok sayıda kişiden şikayet yağıyor. Mağdurlar sosyal medyada grup bile kurmuşlar." dedi.
Genellikle ikinci el araçlarda yaşanan hatalar sebebiyle birçok insan mağdur olurken, sıfır araçlarda da ortaya çıkan gizli hatalar birçok alıcı tarafından tepki aldı. İkinci el satışlarının artmasıyla beraber, sıfır araç piyasasında bir düşüş yaşanmıştı. Sıfır araç almak isteyen vatandaşlar ise ortaya çıkan gizli hatalar nedeniyle satıcıları şikayet yağmuruna tuttu.