Mağazaya ilk girenler arasında bulunan yüzlerce kişi baygınlık geçirdi ve yere düştü. Yeterli güvenlik önlemlerinin alınmadığını düşünen onlarca kişi mağaza personelini darp ederek, buradaki ürünlere de zarar verdi.
Ancak açılış saati yaklaştıkça sırada bekleyenler arasındaki tartışma da yerini arbedeye bıraktı. Yaşanan arbede sırasında arada kalarak ağlamaya başlayan bir kız çocuğu, elden ele alınarak kalabalığın arasından çıkartılmaya çalışıldı.
Açılış saati gelip kapılar açıldığında ise yüzlerce kişi aynı anda mağazaya girmeye başladı. Yaşanan izdiham sırasında baygınlık geçirenler ve yere düşenler oldu. Yeterli güvenlik önlemlerinin alınmadığını düşünenler de mağaza personeline ve buradaki ürünlere zarar verdi. İçeriye girmeye çalışan iki kişi arasında da kavga çıktı. Kavga edenlerden biri kendisini görüntüleyen İHA muhabirine de saldırdı. Arbede esnasında ayakkabısını düşürenler ise biran önce kalabalığın arasında çıkabilmek için öylece kaçmaya başladı.
Durumu fırsat bilen hırsızlar iş başındaydı. Yaşanan arbedede bazı müşterilerin cep telefonu, cüzdanı ve mağazadaki birçok ürün ambalajından sökülerek çalındı. Hırsızlık zanlılarının bazıları özel güvenlik görevlileri, bazıları da sivil polis ekipleri tarafından suçüstü yakalandı. Zanlılar, daha sonra mağazadan çıkartılarak, polis merkezine götürüldü. Özel güvenlik şirketinin yetkilisi telefonla görüştüğü emniyet yetkilisine "Hiç bir emniyet görevlisi bizimle diyaloga geçmedi" derken, mağaza yetkililerinin güvenliğin sağlanması için 250 kişiden oluşan özel güvenlik ekibiyle önlem aldığı ve emniyet güçlerinden destek istemediği iddia edildi.