Görüntülerde hasta işlemleri ile ilgilenmesi gereken görevli, bilgisayarında oyun oynayarak hastaları dakikalarca bekletiyor.
İddiaya göre bu görüntü Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi Kezban Esat Ünsal Semt Polikliniği'nde çekildi. Eşinin rahatsızlığı nedeniyle geldiği poliklinikte saatlerce beklemek zorunda kalan bir hasta yakını, dayanamayarak yaşananları cep telefonuna kaydetti. Görüntülerde hasta işlemleri ile ilgilenmesi gereken görevli, bilgisayarda oyun oynayarak sırada bekleyenleri gereksiz yere bekletiyor. Sıradaki hastanın kimliğini alan görevli bir süre sonra işlemlerini gerçekleştiriyor.