İstanbul Ticaret Odası, kanun hükümlerine göre hareket eden ve kayıt olma zorunluluğu bulunan bir kuruluştur. Kayıt olabilmek için Türk Ticaret Kanunu’nda yer alan hükümlere uygun bir şekilde tacir olarak tanımlanmış olma zorunluluğu bulunur. Bu maddede belirtilene göre bir işletme kısmen de olsa biri tarafından işletiliyorsa işleten kişi tacir olarak tanımlanır. İTO kaydı yapmadan önce ticaret siciline kayıt yaptırılmış olması gerekir. Kayıt olduktan sonra belli periyotlara göre aidat ödemesi yapılır. Var olan aidat borçlarını zamanında ödemek önemlidir. Bu nedenle takip edilmesi gerekir. İTO aidat borç sorgulamak online ya da telefonla yapılabilir.
İTO üyesi olan her firma aidat ödemelidir. Aidat borcu sorgulaması online olarak yapılabilir. Kuruluşun kendi resmi internet sitesi olan www.ito.org.tr adresine girerek kimlik numarası ile ya da şifre gereksinimi olmadan doğum tarihi ile sorgulama yapmak mümkün olur. Bu işlem için İTO online borç sorgulama adımları şu şekildedir: Öncelikle siteye girilir. Sitede yer alan menüler arasından Online İşlemler sayfası açılır. Açılan sayfadan Borç Sorgulama / Ödeme başlığı tıklanır. Karşılaşılan sayfada gerekli yerler doldurularak sorgulama ya da ödeme yapılır.
Her üye için bir sicil numarası bulunur. İTO Ticaret sicil no ile borç sorgulaması yapabilmek de mümkündür. Ancak öncelikle bir sicil numarası belirlenir. Ticaret sicil numarasını öğrenmek isteyen firma sahibi İTO resmi sitesine girerek sicil numarasını öğrenebilir. Bu işlem için sitede yer alan ilgili menülere giriş yapmak yeterli olacaktır. Online işlemler dışında İTO borç sorgulaması yapabilmek için bir çağrı merkezi de vardır. İstanbul Ticaret Odasına ait olan İTO borç sorgulama iletişim numarası 444 0 486’dır. Bu telefon numarası ile sadece borç sorgulama değil çeşitli soru, istek, şikayet, öneri ya da görüş bildirimi yapabilmek de mümkündür.
İstanbul Ticaret Odası’na ait olan diğer iletişim numaraları da vardır. Bu numaralar çeşitli amaçlara göre değişiklik gösterir. Çağrı merkezi numarası ise 444 ile başlayan numaradır ve hem GSM operatörlerinden hem de sabit telefonlardan arama yapılabilir.