Edinilen bilgiye göre, saat 14.00 sıralarında Aliağa–Cumaovası arasında sefer yapan seyir halindeki İZBAN treninin ilk vagondaki trafoda patlama meydana geldi.
Henüz belirlenemeyen bir sebepten dolayı meydana gelen patlamada ilk belirlemelere göre 7 kişi hafif şekilde yaralandı.
Patlamanın meydana gelmesiyle büyük korku yaşayan trendeki vatandaşlar, kapıların açılmasıyla hemen kendini dışarıya attı.
Bölgeye ambulans sevk edildi. İZBAN açıklama yaparak kamuoyunu şöyle bilgilendirdi:
"İZBAN'ın TCDD'den iki yıl önce sürücüsüyle birlikte kiraladığı 10 tren setinden birinin elektrik aksamında arklanma (kıvılcımlanma) yaşandı.
Trenin Alsancak İstasyonu'na girmesi esnasında meydana gelen arklanma nedeniyle, bazı yolcular paniğe kapılıp set kapılarını manuel açarak raylara inmeye çalıştı.
Anons ve yönlendirmeyi beklemeden yapılan bu hareket nedeniyle, trenden atlayıp raylara düşen yaşlı bir yolcumuzun bacağı kırılırken, iki yolcumuzun ise yüzünde hafif yaralanmalar meydana geldi.
İZBAN ekipleri, alevlenmenin ve yangın riskinin yaşanmadığı arklanmaya anında müdahale ederek olayı önlediler. Trafik ise kısa sürede normal akışına döndü. Yetkililer, böylesi durumlarda mutlaka anons ve yönlendirmelerin beklenmesi gerektiğini vurgulayarak, "Trenler, üst düzey ve teknolojik güvenlik önlemleriyle donatılmıştır. Yolcularımızın bu gibi durumlarda mutlaka anonsları ve yönlendirmeleri takip etmelerini, raylara hiçbir şekilde inmemelerini önemle hatırlatırız” dedi.