ANKARA (İHA) - AK Parti bünyesinde vatandaşlardan gelen talep ve şikayetleri değerlendirmek üzere kurulan AK İletişim Merkezi (AKİM) aracılığıyla yapılan başvurulara, hükümet içerisinden en hızlı ve en olumlu cevaplar Başbakan Recep Tayyip Erdoğan'dan geldi.
AKİM üzerinden en çok başvuru yapılan bakanlık ise Milli Eğitim Bakanlığı oldu. Başbakan Erdoğan tarafından 2003 yılında parti genel merkezi bünyesinde vatandaşlardan gelen talepleri değerlendirmek üzere oluşturulan AKİM'in 5 yıllık karnesi açıklandı. AKİM tarafından hazırlanan bilgi notuna göre, AKİM'e gönderilen mektup ve faksların yüzde 98'i Başbakan Erdoğan'a hitaben yazıldı. Başvurular alanlarına göre bakanlıklara dağıtıldığında, Başbakanlık taleplere en hızlı cevap yazan makam oldu. Başvuruların yüzde 76'sına aynı gün içinde cevap veren Başbakanlık, 'kabinenin en hızlı makamı' olarak birinci sırada yer aldı.
Başbakan Erdoğan, AKİM üzerinden kendisine gelen bazı başvuruları bizzat cevapladı. Kendisiyle tanışmak isteyen bedensel engelli Onur Taşköprü'nün dileğini yerine getiren Başbakan Erdoğan, birçok başvuruya da yazılı olarak bizzat kendisi cevap yazdı. Kendisine gönderilen mesajların yüzde 97'sine 'olumlu' cevap veren Erdoğan, kendisinden imzalı fotoğraf veya çocuğuna oyuncak isteyen yüzlerce vatandaşın isteğini de yerine getirtti. Erdoğan, kendisini çaya, ev misafirliğine, nişan veya özel günlerine davet eden binlerce vatandaşa ise "teşekkür mesajıyla" cevap verdi.
Bu arada AKİM'e gönderilen en uzun mektup, Ağrı'dan Cemal Baran adlı vatandaşın Başbakan Erdoğan'a hitaben yazdığı 28 sayfalık mektup oldu. Ayda ortalama 15 bin kişinin başvurduğu AKİM aracılığıyla bakanlıklara gönderilen taleplerin büyük bir kısmına 1 gün içinde cevap verilirken, yüzde 98'i ise en fazla 7 gün içinde cevaplandırıldı. En çok başvuru yapılan bakanlıklar Milli Eğitim Bakanlığı, Başbakanlık ve İçişleri Bakanlığı olurken, en hızlı cevap veren bakanlıklar Başbakanlık, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ve Sağlık Bakanlığı olarak sıralandı.