Kaspersky Lab için araştırma şirketi B2B International tarafından hazırlanan “Tüketici Güvenliği Riskleri” anketi, 2013’ün yaz aylarında küresel çapta gerçekleştirilen siber sahtecilik suçlarıyla ilgili önemli ipuçları sunuyor. Bu çalışmaya göre bu dönemde finansal siber sahtecilik sonucu paralarını kaybeden kullanıcıların %41’i kendilerine ait paranın tek bir kuruşunu bile geri alamadı.
Teoride, dolandırıcılar bir e-bankacılık veya e-ödeme hesabından para çalmayı başarmış olsalar bile, bu paranın yasal olarak banka tarafından geri ödenmesi bekleniyor. Ancak B2B International’ın yaptığı anket sonuçları, pratikte sürecin bu şekilde işlemediğini ortaya koyuyor. Çevrimiçi sahtecilikten etkilenen kullanıcıların yalnızca %45’inin kayıpları tamamen telafi edilebildi. Kullanıcıların %14’ünün çalınan paralarının bir kısmı geri ödenirken, kalan %41’e hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.