Letgo'da elektronikten tekstile, mobilyadan ev dekorasyonuna kadar farklı birçok kategoride ürün bulmak mümkün. Bir üyelik kaydı oluşturularak kullanılabilen Letgo'da alışveriş sürecine dair belirli problemler ortaya çıkabiliyor. İlanın yayınlanması, ilanın ödeme yapılarak başa tutturulması, satış işleminden sonra ödeme alınması ve satın alınan ürünün kalitesi gibi farklı birçok konuda alıcı veya satıcıların soruları olabiliyor. Siz de bir Letgo kullanıcısı iseniz Letgo ile iletişime geçmeye ihtiyaç duyduğunuz durumlarla karşılaşabilirsiniz. Öyleyse Letgo iletişim alternatiflerine dair tüm detayları yakından inceleyelim.
Letgo'nun resmi web sitesine girdiğinizde veya Google'da arama yaptığınızda fark edeceğiniz gibi Letgo'ya ait bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor. Yani ne yazık ki Letgo ile iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası yok. İşlemlerinizi online olarak yapmanız, taleplerinizi yalnızca bu şekilde iletmeniz isteniyor. Gerekli durumlarda da tarafınıza ulaşılıyor.
Letgo'nun web sitesine girdiğinizde karşınıza faaliyet gösterdiği üç ülke çıkar ve istediğinizi seçerek ilerleyebilirsiniz. Letgo Türkiye iletişim işlemleri için de Türkiye'yi seçmeniz gerekir. Web sitesi üzerinden taleplerinizi iletirken iletişim formunu doldurmanız gerekir. Ama öncelikle hesabınıza giriş yapmalısınız.
Letgo web sitesine gitmek için TIKLAYINIZ!
Letgo "Yardım" bölümüne gitmek için TIKLAYINIZ!
Letgo iletişim formunu doldurmak için TIKLAYINIZ!
Letgo'nun canlı destek hattı da maalesef bulunmuyor. Yani tek iletişim kanalınız web sitesinde yer alan iletişim formu alanı.
Farklı uygulamalarda bulunabilen şikayet hattı Letgo'da ne yazık ki yok. Yani şikayetinizi iletebileceğiniz herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bunun için de yine aynı yolla bildirim yapmanız gerekiyor.
Letgo'nun web sitesinde press@letgo.com şeklinde tek bir adres bulunuyor. Fakat bu adres de ancak basın ile ilgili konular için kullanılabiliyor.