Manisa’da 112’ye Gelen Asılsız Çağrılar

Manisa 112 Komuta Kontrol Merkezi’ne, 1 Ocak 2013 ile 31 Ekim 2014 tarihleri arasında yapılan 3 milyon 360 bin 229 çağrıdan, 149 bin 813’ü gerçek çıktı.Manisa Sağlık Müdürlüğü’ne bağlı hizmet veren 112 Komuta Kontrol Merkezi’ne her gün gelen ihbarlardan gereksiz olanların, gerekli olanlara oranla yüksek olması düşündürüyor. Manisa Sağlık İl Müdürlüğü’nden edinilen verilere göre, 2013 yılında 112 Komuta Kontrol Merkezi’ne 1 milyon 833 bin 626 çağrı yapıldı. Ancak bu çağrılardan sadece 75 bin 819’u gerçek vaka. 2014 yılının ilik 10 ayında ise 1 milyon 526 bin 606 çağrı geldi. Bu çağrıların da 73 bin 994’ü vaka sayısıdır. 1 Ocak 2013-31 Ekim 2014 tarihleri arasında toplam 3 milyon 360 bin 229 çağrı yapıldı. Bu süre zarfında gelen çağrılardan gerçek vaka sayısı toplamı, sadece 149 bin 813 oldu. 2013 yılında Manisa ulaşan çağrıların ancak 4,1’ine sağlık hizmeti verildi.Sağlık Bakanlığı verilerine göre geçen yıl 112 Acil Çağrı Merkezlerine yapılan 100 milyon aramanın, sadece 4 milyonu gerçek vaka olarak kayıtlara geçtiği açıklanmıştı.CEZAİ İŞLEM UYGULANACAKSon çıkan Torba Kanun’la, gerekmediği halde acil yardım istenen aramalar "asılsız", kötü niyetli ve küfür içeren, çağrı karşılayıcıyla iletişimin kurulmadığı sessiz aramalar ise "gereksiz" kabul ediliyor. Sürekli ve sessiz aramalarda öncelikle teknik arıza olup olmadığına bakılacak, kasıt varsa ceza uygulanacak. Çocukların oyun amaçlı yaptığı tekrarlanan aramalarda aileye ulaşılacak, bilgi verilecek, bu durumun sürmesi halinde aile para cezasına çarptırılacak. Acil yardım hizmeti dışında kalan konularda bilgi sorma, ihbarda bulunma gibi nedenlerle arayanlar da, çağrı karşılayıcının bilgi vermesine rağmen bu tutumlarında ısrar ederse para cezasıyla karşı karşıya kalacak. Kötü niyetli ve hakaret içeren konuşmalarla personel sürekli şekilde rahatsız edilirse yasal işlem uygulanacak.