Son günlerde gündemi meşgul eden konulardan biri de Snickers marka ürünlerden çıkan plastik parçası oldu. Üretici firma olayın yaşanmasının ardından Avrupa'da Snickers marka ürünleri geri çağırırken, Türkiye'de nasıl bir yol izleneceği merak konusu olmuştu. Firmanın Türkiye kolu olan Mars Gıda Türkiye, Snickers marka ürünleri Türkiye'de de geri çağırma kararı aldı. Bu kararın tedbir amaçlı alındığı belirtildi.
MARS ŞİRKETİ NEDEN SNİCKERS'LARI TOPLUYOR?
Geçtiğimiz hafta Almanya'da bir tüketicinin Snickers'larda kırmızı bir plasitk maddenin bulunduğu yönündeki şikayetinin ardından araştırmalara başlandı ve bunun sonucunda ürünlerin geri çağrılması kararı alındı.
Öte yandan toplama kararının alınmasının ardından Mars Hollanda'dan bir yetkili açıklamasında, “Kırmızı plastiğin sadece bazı Snickers’larla sınırlı kalıp kalmadığından emin olamayız. Piyasa sürdüğümüz hiçbir ürünün hizmet kalitemizi aşağı çekmesini istemeyiz bu yüzden de ürünleri geri çekme kararı aldık” ifadelerini kullandı.
Bu nedenlerden doları Mars şirketi, Mars, Snickers ve Milky Way ürünlerini geri çağırdı. Bu durumun şirkete maliyetinin ne kadar olacağı yönünde bir açıklama ise henüz yapılmadı.
MARS GIDA TARAFINDAN YAPILAN AÇIKLAMA
Geri çağırma işlemi yalnızca Hollanda’da üretilmiş olan aşağıdaki ürünleri kapsamaktadır. Aşağıdaki TETT tarihini içermeyen, parti numarasına sahip olmayan veya Hollanda dışında üretilmiş olan ürünlerimiz bu durumdan etkilenmemiştir.
Söz konusu etkilenme ihtimali, Türkiye’deki toplam ürünlerimiz arasında oldukça sınırlı bir ürün yelpazesini içermektedir ve yukarıda bahsi geçen ürünler arasında yalnızca Hollanda’da üretilenler açısından bir risk söz konusudur. Hollanda fabrikasında üretilen ve yukarıdaki TETT ile parti numarasına sahip ürünler dışında herhangi bir çikolata veya paketli ürünümüz bu durumdan etkilenmemiştir. Mars’ın başka bir fabrikada üretilmiş herhangi bir ürünün etkinlenmiş olması söz konusu değildir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Söz konusu parti numarası ve Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi (TETT) sahip olan SNICKERS® 5’li Paket, SNICKERS® 80 Gram ve SNICKERS® Minis 206 Gram ürünlerine sahip olan müşterilerimizin bu ürünleri tüketmemesi gerekmektedir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz: tuketici.TR@effem.com 0212 213 63000212 213 6300
Mars Gıda Türkiye, müşterilerimizin yaşadığı olumsuzluktan dolayı derin üzüntü duymaktadır. Yaşanılan olumsuzuluktan dolayı tüm müşterilerimize en içten özürlerimizi sunarız.