Bilgisayar ve oyun sektörü hakkında da çeşitli değerlendirmelerde bulunan şirket, bilgisayar pazarından bağımsız olarak oyun bilgisayarı pazarının büyüdüğünü ve yıl sonu itibariyle, geçen seneye oranla yüzde 30 civarında satış artışına ulaşmayı planladıklarını bildirdi.
Dünyada ve Türkiye’de hızla büyüyen bir alan olan e-sporu da destekleyen Monster Notebook, Türkiye’nin bu alanda en büyük turnuvalarından biri olan Intel ESL Türkiye Şampiyonası’na, Ana Sponsor olarak destek verdiğini açıkladı. Intel ESL Türkiye Şampiyonası, 12 - 15 Eylül tarihleri arasında İzmir Enternasyonel Fuarı'nda gerçekleşecek.
"Hedef, Türkiye’den çıkan bir dünya markası olmak"
Monster Notebook olarak, yaklaşık 20 yıl önce şirketin temellerini attıkları ilk günden itibaren en büyük hayallerinden birinin Türkiye'den bir dünya markası çıkarmak olduğunu söyleyen Monster Notebook CEO’su İlhan Yılmaz, şunları belirtti: “Bilgisayar oyunları pazarı dünyada olduğu gibi Türkiye’de de hızla büyüyor. Bugün Türkiye’de aktif oyuncu sayısı 30 milyon ve pazardaki toplam oyun geliri yaklaşık 850 milyon dolar. Bu rakam dünyada ise 46 milyar dolar ile Hollywood gelirlerini aşmış durumda.”
Yılmaz sözlerine şöyle devam etti: “Biz kurulduğumuz ilk günden itibaren bir alana odaklandık: performans. Oyuncuların ihtiyacı olan ve iş hayatında yüksek performans isteyenlere bilgisayar üretiyoruz. Oyun bilgisayarı bizim tüm gücümüzle sahiplendiğimiz bir alan. Bugün oyun bilgisayarı dediğiniz zaman Türkiye’de pek çok insan Monster Notebook markasını tanıyor ve biliyor. Şimdi de bir başka hayalimiz gerçek olsun istiyoruz. Türkiye’den bir marka dünyaya açılsın, markamız Türkiye sınırları dışında da güvenilen ve bilinen bir marka haline gelsin."
Monster Notebook, Avrupa’da ilk mağazasını Almanya’nın Berlin kentinde açmayı planlıyor. Almanya'da e-ticaret siteleri üzerinden Avrupa'nın da pek çok ülkesine satış yapmayı hedefleyen Monster Notebook, Berlin'de açacağı konsept mağazasında ürünlerini tanıtacak.
Müşteri memnuniyeti
Sektörde geldikleri noktada en önem verdikleri konulardan birinin müşteri memnuniyeti olduğunu ifade eden Yılmaz, şunları söyledi: "Monster olarak kurulduğumuz günden beri müşterilerimizin sorunlarını çözmeyi daima birinci önceliğimiz olarak gördük. Kullanıcılarımıza hızlı, şeffaf, güvenilir bir hizmet sunuyoruz. Tüm ürünlerimizde 2 yıl garanti veriyoruz ve bu süre içinde üründe kullanıcı hatası yok ise karşılaşabilecekleri sorunlar için ücret almıyoruz. Bugün sektörde olmayan rekor bir hizmet süremiz var. Kullanıcılarımızın şikâyetlerini en erken 1 saat, en geç 3 iş günü içerisinde çözebiliyoruz. Bir sorun yaşarlarsa daima onların yanında olduğumuzu ve her türlü desteği vermeye hazır olduğumuzu hissettiriyoruz."
Acer’ın Spin 3 Dönüştürülebilir Dizüstü Bilgisayarı Türkiye’de
Ücretsiz bakım ve iade
Monster Notebook tüm ürünlerine 2 yıl garanti veriyor. Bu süre içinde üründe kullanıcı hatası yok ise karşılaşabilecekleri sorunlar için ücret almıyor. Ayrıca üründen memnun kalmazsanız 15 gün içinde koşulsuz iade edebiliyorsunuz. Firma ayrıca tüm kullanıcılarına satın aldıkları ürünün kullanım ömrü boyunca ücretsiz bakım hizmeti sunuyor. Kullanıcılar, ürünlerini 6 ayda bir Monster servisine getirerek ya da anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla ücretsiz olarak göndererek cihazın temizliği ve termal macun değişimi gibi işlemleri ücretsiz gerçekleştirebiliyorlar. Böylelikle hem ürünün kullanım ömrü artıyor hem de kullanım süresi boyunca aynı performansı vermesi sağlanıyor.
Teknik servis
Monster Notebook geçtiğimiz günlerde, Kadıköy’de yeni teknik servis merkezi binasını hizmete açtı. Yeni nesil teknik servis, sorunları niteliğine göre bir saat ile 3 iş günü içerisinde çözmeyi hedefliyor.
Firmanın uzman teknik ekipleri, test cihazları sayesinde bilgisayardaki sorunları kısa sürede teşhis ediyorlar. Ön değerlendirmeye alınan bilgisayarlar, ardından sorunla ilgili bölüme yönlendiriliyor. Teknik servis, onarımın her aşamasında kullanıcıyı bilgilendiriyor. Monster Notebook, güçlü tedarik ağı ve geniş yedek parça stokları sayesinde, parça değişimi gibi işlemleri bile kısa sürede gerçekleştirebiliyor.
Roadshow
Monster Notebook, 27 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında oyuncuyla ve tüketiciyle doğrudan bir araya gelebileceği bir yolculuğa başlıyor.
İstanbul, Ankara ve İzmir şehirlerinde, meydanlar, AVM’ler ve etkinlik alanlarında çeşitli aktiviteler düzenleyecek olan firma, özel giydirilmiş aracı ile oyun severlerle buluşacak. 15 gün boyunca 8 ayrı mekânda gerçekleştirilecek etkinliklerde, araç ve beraberinde özel olarak kurulacak çadır içerisinde ziyaretçilere Beat Saber oyunu oynatılacak.
Monster Roadshow’un rotası, Forum İstanbul, Cevahir AVM, Ankara ANKAmall, KentPark, Çeşme ve İzmir Enternasyonel Fuarı olarak belirlendi. Roadshow’un son durağı İzmir’de gerçekleştirilecek olan Intel ESL Türkiye Şampiyonası olacak.
Intel ESL Türkiye Şampiyonası
Türkiye’nin e-spor alanında en büyük turnuvalarından biri olan Intel ESL Türkiye Şampiyonası, 12 - 15 Eylül tarihleri arasında İzmir Enternasyonel Fuarı'nda gerçekleşecek. Monster Notebook, Intel ESL Türkiye Şampiyonası’na sponsor olarak destek veriyor. Finalistler Monster Tulpar serisi dizüstü bilgisayarlarda yarışacak.
Abra ve Tulpar
Monster Notebook, Abra ve Tulpar serisinin yüksek performanslı modellerini de görücüye çıkardı. Monster Notebook’un Abra ve Tulpar serilerinin yeni modelleri, gittikleri her yerde yüksek performanslı bir bilgisayara ihtiyaç duyan kullanıcıların işini kolaylaştıracak.
Gücünü Intel’in son nesil işlemcilerinden alan modeller, grafik kalitesi için NVIDIA’nın en son ekran kartlarını kullanıyor. Özellikle ışın izleme teknolojisine sahip RTX grafik kartlı Tulpar modelleri, hızlı SSD depolama birimleri ve sahip oldukları DDR4 RAM’ler sayesinde en zorlu grafik işlemlerini bile zorlanmadan yapıyor.
HUMA
Monster Notebook’un iş bilgisayar segmentinin yeni üyesi HUMA serisi. Sadece 1 kg olan ağırlığı, 14” FHD ekranı ve güçlü donanımı sayesinde öne çıkan bir seri.
Huma H4 V2.1 ve V2.2 modeli, hem siyah hem de gümüş renkte satışa çıkıyor. İçerisinde bulunan Intel Whiskey Lake Core i7-8565U işlemcinin performansı ve 2 GB GDDR5 Nvidia MX250 ekran kartıyla uzun süreli pil ömrü ve performansı bir arada sunacak. 17.1 mm’lik ince tasarımı ve magnezyum alaşımlı kasasıyla gücü her yere rahatlıkla taşıyabileceksiniz.