Gelen bir aramanın kaydı telefon rehberinde yoksa o numarayı geri aramadan da kime ait olduğu ya da kimin üzerine kayıtlı olduğu bilgisine ulaşabilmek mümkündür. Rehberde kayıtlı olmayan numara sabit bir telefon numarası ya da farklı operatörlere ait cep telefonu numarası olabilir. Hangisi olduğu fark etmeksizin numara sorgulama işlemi yapmak mümkün olur.
Bilinmeyen numara sorgulama işlemi yapabilmek için birden fazla yöntem vardır. Bu yöntemlerden birinde gelen aramada yazan telefon numarası Google sitesine yazılarak arama yapılır. Bilinen bir numara ise ya da bilinen bir firma ya da kuruma ait ise numaranın kime ait olduğu hemen anlaşılabilir.
Telefon numarasının kime ait olduğunu öğrenebilmenin yollarından bir diğeri de eğer gelen arama bir mobil cep telefonu numarası ise ait olduğu operatörün bilinmeyen numaralar servisini aramaktır. Bu sayede numara eğer özel olarak kayıt edilmedi ise kimin üzerine kayıtlı olduğunu öğrenebilmek mümkün olur.
Telefon numarası kime ait sorgulaması yapılacaksa ve numara mobil cep telefonu numarası ise o numaranın ait olduğu operatörün kendi bilinmeyen numaralar servisi de kullanılabilir. Örnek olarak numara Vodafone’a ait bir numara ise 7048 kısa mesaj hattına mesaj gönderilebilir.
İsimden numara sorgulamak için de yine Vodafone örneği üzerinden *11842 kodu girilebilir. Bunun için şu adımlar takip edilir:
Numara sorgulama ücretsiz olarak da yapılan bir işlemdir. En çok yapılan ücretsiz numara sorgulama yöntemi, Google araması ile bilinmeyen numaranın sahibini sorgulamaktır.
Numara sorgulama işleminin yapılabilmesi için ücretsiz numara sorgulama ve arama siteleri de vardır. Telefona gelen ve rehberde kayıtlı olmadığı için yabancı bir numara olarak kabul edilen telefon numarası bir ücretsiz numara sorgulama sitesi üzerinden sorgulanacaksa şu adımlar takip edilir: