Selçuk Altun- Mynet
ING Bank'ın Kahramanmaraş’taki operasyon ve çağrı merkezinin açılışında önemli basın mensuplarıyla bir araya gelen Pınar Abay, bankacılık sektörüne ilişkin önemli açıklamalarda bulundu.
Hükümetin cari açık ve büyümeyi frenlemek için kredilere getirdiği önlemleri doğru ama abartılı bulduğunu ifade eden Abay, bunun tüm tüketicileri kapsamasının yanlış olduğunu söyledi.
Geliri düşük kesimin yüksek miktarda kredi kullanmasının önlenmesi gerektiğinin altını çizen Abay, “Alınan önlemler tüketiciler arasında farklılık göstermeli. Geliri yüksek ve borcunu düzenli ödeyen bir tüketici, getirilmesi planlanan düzenlemeyle cezalandırılıyor. Örneğin riski düşük olanlar neden daha uzun vadeli borçlanamasın? Alınan önlemlerde istikamet doğru ama herkesi adresliyor" dedi.
Hanehalkının borçluluk oranlarına göre tüketici kredilerine kısıtlama getirilmesi gerektiğinin altını çizen Abay, ING Bank şapkasını çıkartıp Türk bankacılık sektörü genelinden baktığı zaman ise “Gittiğimiz istikamet yanlıştı, arabayı biraz çevirmek gerekiyordu ama şimdi araba şarampolden aşağı iniyor gibi. Bu tedbirlerle bankaların sağlığını riske atıyoruz” görüşünü paylaştı.
Dargelirli Borçlanarak Ekonomiyi Büyüttü
Türkiye’de tüketim büyümesinin birazcık dargelirli ve finansal okuryazarlığı düşük hane halkının çok yüksek kredilendirmesiyle tetiklendiğini belirten Pınar Abay, “Kar topu gibi yuvarlanan ve bir bankadan tüketici kredisi al öbür bankadan kredi kartı diğerinden nakit avans şeklinde devam eden borçluluk döngüsü var. Bu müşterilerin çoğunun Kredi Kayıt Bürosu’nda (KKB) gecikme kaydı yok. Çünkü gecikmesine gerek yok 20 tane banka var. Birinden gidip çok rahat para bulabiliyor. O segment çok tehlikeli olduğu için bir yerde dur denmesi çok doğru bir karardı.
Önlemler doğru ama biraz alt detayının çalışılması lazım. Bir kuşu çok serbest bırakırsan uçar gider, çok sıkarsan ölür denir, şu an o döneme giriyor olabiliriz” diye konuştu. Hane halkının borçluluk oranlarına göre kısıtlama getirilmesi gerektiğini savunan Abay, “Müşteri borçluluğunu ve gelirini dikkate alan bir ince elek gelmesi lazım. Bir geçiş dönemi tanınabilir” diye konuştu.
Kredi Kartı Düzenlemesi Büyüklere Yaradı
Kredi kartında geliriyle orantılı limit sınırlamasının büyük bankaların lehine, küçüklerin aleyhine olduğunu belirten Pınar Abay, şunları söyledi: “ Limitleri önceden aşmış olan bankalar avantajlı duruma geçti. Limiti sonradan aşacak olan bankalar ise onayladığı kredi kartlarını veremiyor.İptal ettirip limitleri taşımak o kadar zor bir süreçki o yüzden belki de müşteri mağdur. Nasıl GSM operatörlerinde numara taşıma oldu sektörde limit taşımanın önü açılmalı. “
Bankanın Kalbini Kahramanmaraş’a Taşıdı
Kahramanmaraş’ta hizmete başlayan ING Bank’ın yeni Operasyon ve Çağrı Merkezi ile ilgili de bilgiler veren Pınar Abay, “Türkiye’nin teşviksiz en büyük özel sektör yatırımlarından birisini gerçekleştirdik ve bankacılık mutfağımızı Kahramanmaraş’a taşıdık. 20 milyon liralık yatırım yapıldı” şeklinde konuştu.
ING Bank Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Görkem Köseoğlu, halihazırda 147 olan çalışan sayısını 2015 sonrasında 766’ya çıkarmayı hedeflediklerini aktardı. Çalışanların yüzde 85’inin kadınlardan oluştuğunu anlatan Köseoğlu, “2014 yılı sonuna kadar yaklaşık 423 kişiye istihdam olanağı sağlayacak merkez, özellikle kadın ve genç istihdamına büyük katkı sunacak” dedi.