Yurtdışına yani yabancı ülkelere gitmek için bazı belgelerin tam olması gerekir. Bu belgelerden biri de pasaportlardır. Yeşil pasaport, öğrenci pasaportu, özel pasaport, geçici pasaport gibi birçok farklı pasaport çeşidi mevcuttur. Çoğu kişi pasaport başvurusu yaptıktan sonra bu başvurunun son durumunu merak eder. Bu yüzden pasaport durumu sorgulama işlemine ihtiyaç duyulur. Başvuru yapan bireylerin bu süreci yakından takip edebilecekleri platformlar mevcuttur.
Pasaport başvurusunda bulunulabilinmesi için birden fazla yol vardır. Bu yollardan biri Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlükleri bir diğeri ise E-devlet kapısıdır. Ayrıca Alo 199 Vatandaş Etkileşim Merkezi ile iletişime geçilerek de başvuru talebinde bulunulabilir. Başvuru işlemlerinden sonra en önemli konulardan biri başvurunun son durumunu öğrenmektir. Bu bağlamda pasaport durum sorgulama telefon ile de yapılabilir. Bunun için vatandaşlık etkileşim merkezinin aranması gerekir. Her pasaport türünün farklı amacı vardır.
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olan kişiler bordo pasaport adıyla bilinen pasaport için başvuru da bulunabilir. Ancak yeşil pasaport için aynı durum geçerli değildir. Bu pasaport çeşidi sadece kamu kurumlarında çalışan devlet memurlarına verilir. Bu kişiler yeşil pasaport durum sorgulama işlemini kolay bir şekilde belirli platformlar üzerinden yapabilir. Hizmet, diplomatik pasaport gibi birçok farklı kimlik belgesi mevcuttur. Kişiler hangi pasaport için başvuruda bulunursa bulunsun, pasaport başvuru durum sorgulama işlemini yapma hakkına sahiptir.
Bütün T.C. vatandaşları pasaport başvurunda bulunabilir. Başvuru yapıldıktan sonra kişilerden kimlik belgesi, fotoğraf, harç bedeli gibi önemli evraklar istenir. Bütün bu istenilen evraklar tamamladıktan sonra başvuru işlemi tamamlanır. Başvuruda bulunan şahısların pasaport durumu ve bilgisi sorgulama işlemini yapabilmelerine imkân tanıyan birden fazla platform vardır.
Pasaport çıkartmak için gerekli kurumlara başvuruda bulunan kişiler bu platformlar aracılığı ile hiçbir yere gitmeden de sorgulama işlemlerini yapabilir. Çoğunlukla resmi işlerde kullanılan ve güvenilir bir yer olarak öne çıkan sitelerden biri E-devlet sitesidir. Bu site üzerinden çevrimiçi bir şekilde e devlet pasaport durumu sorgulama işlemi gerçekleştirilir. Bunun için izlenmesi gereken adımlar şu şekildedir: