Pursaklar Zabıtası Esnafa Tüketici Haklarını Hatırlattı

Pursaklar Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri yaptıkları denetimlerde esnafa 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun yükümlülüklerini hatırlattı. Zabıta ekibi, ilgili kanunun 6 ve 54. maddelerine istinaden perakende olarak ürün satan iş yerlerinde denetimlerde bulundu. İş yerinde fiyat etiketi denetimi yapan ekipler, fiyat etiketlerinin kolayca okunabilmesi, yanıltıcı olmaması, üretim yeri gibi ayırıcı özelliklerinin bulunmasına dikkat etti. İşletme sahiplerini 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu hakkında bilgilendiren zabıta ekipleri, tüketicilerin haklarını korumak için bu tür denetimlerin sıklaştırılarak yapılacağını söyledi. Zabıta müdürlüğünde bulunan çözüm masası ile tüketicilerin sorunlarını dinleyen yetkililer, vatandaşları çözüm yolları konusunda Pursaklar Kaymakamlığı Tüketici hakem heyetine yönlendiriyor. Tüketici Hakem heyeti aracılığıyla tüketici ve esnaf arasında köprü görevi gören Pursaklar Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, hem şikâyetlere çözüm üretiyor hem de diğer yasal mercilerin işini kolaylaştırıyor.2014 YILINDA YÜRÜRLÜĞE GİREN İLGİLİ KANUNUN TÜKETİCİLERE SAĞLADIĞI HAKLARAyıplı mal ve hizmetlerde süre 1 aydan 6 aya çıkarıldı, mesafeli satış ve kapıdan satışta cayma hakkı süresi 7 günden 14 güne çıkarıldı, taksitli alışverişlerde 7 gün içinde cayma hakkı verildi.Pursaklar Belediyesi Zabıta Müdürü Ali Aytaşgın yaptığı açıklamada, Tüketici Kanununda yer alan ayıplı ürün-hizmet, kapıdan-mesafeli satış, sözleşme şartları bankacılık hizmetleri, devre tatil gibi konularda tüketicilerin yanıltıldığını belirterek “Bu hususta belediyelere çok iş düşüyor. Eğitimli personel gerekiyor. Biz, Pursaklar Belediyesi olarak ilçe halkımızın mağdur olmaması için denetimleri devam ettireceğiz. Bu konuda sorun yaşanan vatandaşlarımız 527 11 11 numaralı telefondan Pursaklar Kaymakamlığı Tüketici Heyetine başvurabilir” dedi.