Ramazan’da Alo Fetva Hattı'na günde bin soru

Diyanet İşleri Başkanlığı’nın 444 1 789 no’lu Alo Fetva Hatı’na, Ramazan ayında başvurular rekor düzeyde artıyor. Diğer aylarda hafta içi mesai saatlerinde çalışan hat, Ramazan’da yoğunluk nedeniyle hafta sonları dahil akşam saat 23:00'a kadar hizmet veriyor. Günde ortalama cevaplanan telefon sayısı ise bine ulaşıyor.
Diyanet İşleri Başkanlığı’nın dini soruları cevaplama hattına gelen başvurular, Ramazan ayında günde bine ulaşıyor. Diğer aylarda hafta içi 09:00 ila 18:00 arasında çalışan merkez, Ramazan’da yoğunluk nedeniyle nöbet usulüne geçiyor. Üç kişilik bir ekip sabah 09:00 ila akşam 16:00 arasında çalışırken, iki kişilik başka bir grup ise akşam 16:00 ila 23:00 saatleri arasında gelen telefonlara yanıt veriyor. Merkez, hafta sonları da birer personel ile vatandaşlardan gelen soruları cevaplıyor.
Dini sorulara cevap verme merkezinde çalışan Din İşleri Yüksek Kurulu Uzmanları, Ramazan ayında yoğunluklarının ciddi oranda arttığını belirterek, "Ramazan haricindeki günlerde mesai saatleri içinde bir kişiye ortalama 130 soru gelirken, bu Ramazanlarda artıyor. Sabah 09:00 ila 16:00 arasında nöbet tutan bir arkadaşımıza 200’ün üzerinde soru geliyor. 04:00 ila 23:00 arasında çalışan arkadaşlarımıza da muhtemelen 180 soru geliyor. Yani tüm gün gelen soru sayısı bine yaklaşıyor.” dedi. Hatlar meşgul olduğu için muhtemel bir çok kişinin de kendilerine ulaşamadığını kaydeden uzmanlar, “Onları da santralimiz diğer uzman hocalarımıza yönlendiriyorlar. Bizler burada nöbet tutmazken, kendi odalarımızda çalışırken de soruları cevaplıyoruz." şeklinde konuştu.
Uzmanların verdiği bilgiye göre en çok yöneltilen sorular ise orucun hangi hallerde bozulup bozulmayacağı ile ilgili. Göz ve kulak damlaları, kulak yıkatma ve astım hastalarının kullandığı spreyin orucu bozup bozmayacağı bu sorulardan bazıları. Din İşleri Yüksek Kurulu uzmanlarının cevabı ise bu tedavi yöntemlerinin orucu bozmayacağı yönünde. Denize girmek, duş almak da yöneltilen sorular arasında. Bu soruya uzmanların cevabı ise, "Bir kişi denize girerse muhtemel ki su yutma ihtimali var. O nedenle girmemelerini tavsiye ediyoruz. İmkan varsa iftardan sonra denize girmelerini tavsiye ediyoruz. Bununla birlikte su yutmamak koşuluyla denize veya havuza girilebilir, banyo-duş yapılabilir." şeklinde oluyor. Fetva hattına, fitre ve zekatında yer aldığı başka konularla ilgili de çok sayıda soru geliyor.