Toplu e-posta gönderiminde, söz konusu e-postalar internet sitesi sahiplerinin bilgilerinden, söz konusu sosyal medyada bulunan mail adreslerinden yahut bu dataları satan çeşitli firmalardan temin edilmekte ve kullanıcıya reklam yapılmaktadır.
Bu reklam içeriğinde kullanımın kıstası, marka bilinirliği ve iletişim araçlarının bulunmasıdır. Güvenilmeyen firmalardan gelen e-postalara kimse riayet etmemektedir.
Toplu e-posta gönderimi, şu anki mevzuat bakımından herhangi bir kısıtlamaya yahut yasağa tabi değildir. Ancak toplu e-posta gönderen, ticari mahiyette faaliyet gösteren bir firma ise, haksız rekabet hükümlerine göre dava ile karşılaşabilir.
Aldatma, tüketiciyi kandırma yönünden de davayla karşılaşılması mümkün olabilmektedir.