Samgaz’dan Uyarı

SAMGAZ Genel Müdürü Murat Albayrak, anlaşmalarının bulunmadığı kurum/kuruluşlara yapılan ödemelerden dolayı abonelerinin mağdur olduğunu, anlaşmalı yerler dışında yapılan ödemelerden şirketlerinin herhangi bir sorumluluk kabul etmediğini söyledi.

Samsun'da 160 bin 798 BBS aboneye hizmet veren SAMGAZ, fatura ödeme noktaları ile ilgili çok sayıda banka ve PTT işyerlerinden otomatik ödeme ve gişe tahsilatı konusunda abonelerine yardımcı oluyor. Anlaşmalı banka şubeleri ve PTT işyerleri dışındaki, herhangi bir kurum/kuruluş ile anlaşmalarının bulunmadığını bildiren SAMGAZ Genel Müdürü Murat Albayrak, "Anlaşmamızın bulunmadığı kurum/kuruluşlara yapılan ödemelerden dolayı abonelerimiz mağdur olmaktadır. Anlaşmalı banka şubeleri ve PTT iş yerlerinin haricinde yapılan ödemeler ile ilgili şirketimiz herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir" diye konuştu.

Ödemesi gerçekleşmeyen faturaların ihbarname kısmında yer aldığını bildiren Albayrak, kış dönemine girdiğimiz şu sıralarda mağduriyet yaşanmaması için, her abonenin faturalarda yer alan ihbarnameleri dikkatli okuması gerektiği hususunda uyarıda bulundu.

Albayrak, "Şirketimiz bünyesinde devam eden uygulama ile abonelerimiz borçlarını e-posta aracılığı ile öğrenebilmektedir. Borç bilgilerinin yasal faturanın yanı sıra e-posta adresine de bilgi olarak gelmesi amacıyla abonelerimizin abone merkezimizde bulunan e-fatura formlarını doldurmalarını veya www.samgaz.com.tr adresinden gerekli başvuruları yapmaları durumunda bu hizmetten ücretsiz olarak yararlanabilecekler" şeklinde konuştu.

Albayrak ayrıca www.samgaz.com.tr adresinde bulunan borç sorgulama menüsü ile abonelerin borçlarının ödenip ödenmediği hakkında bilgi alabileceklerini belirtti.