En iyi telefonun hangisi olduğu sorusunun cevabı, kişiden kişiye değişiyor. Ancak çoğunluğun cevabı ya iPhone‘dan ya da Samsung’un amiral gemisi akıllı telefonlarından yana oluyor. iPhone şık tasarımı ve elit özellikleriyle kullanıcıları cezbederken, Samsung da açık Android sistemi ve üst düzey özellikleriyle kullanıcıları çekmeyi başarıyor. Ancak Samsung’un kullanıcılarını uzun vadede elinde tutması pek de kolay olmayacak gibi görünüyor.
GlobalWebIndex tarafından düzenlenen yeni araştırma, birçok Samsung kullanıcısının bir sonraki telefonlarında Samsung’u tercih etmeyebileceğini gösterdi. Samsung kullanıcılarının hayallerini süsleyen bir numaralı telefon ise iPhone. Araştırmaya göre her üç Samsung kullanıcısından biri aslında iPhone satın almak istiyor.
Ancak bu durum bölgeden bölgeye değişiklik gösteriyor. Gelişmekte olan pazarlardaki kullanıcıların büyük bölümü iPhone’a geçmek istiyor. Kuzey Amerika ve Avrupa’ya gelindiğinde ise Samsung kullanıcıları çok daha sadık görünüyor. Bu bölgelerdeki kullanıcıların büyük bölümü, bir sonraki telefonlarında da Samsung tercih edeceklerini söylüyor.