İSTANBUL (İHA) - Tansaş'ın yeni stratejileri doğrultusunda geliştirdiği mağaza konseptinin örnekleri hızla yayılıyor. 24 Temmuz'da hizmete açılan Kartal mağazasından sonra, 9 Ağustos'ta Bahçelievler-Yayla, 10 Ağustos'ta Koşuyolu mağazaları yepyeni yüzleriyle müşterileriyle buluştu.
Türkiye perakendecilik sektörüne yön veren kuruluşlardan Tansaş, 2002-2005 yıllarını kapsayan yeniden yapılanma stratejisinin en önemli ayaklarından birisi olan yeni mağaza konseptini İstanbul'da yaygınlaştırıyor. Gıdada koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışından hareketle oluşturulan konsept çerçevesinde yenilenen Bahçelievler-Yayla mağazası, 9 Ağustos 2002 Cuma günü saat 10:00'da, Koşuyolu mağazası ise 10 Ağustos 2002 Cumartesi günü aynı saatte hizmete açıldı.
Tansaş, haziran ve temmuz ayları boyunca çoğu sahil şeridindeki il ve ilçelerde bulunan 22 mağazasını yenilemişti. Tansaş Genel Müdürü Servet Topaloğlu'nun katılımıyla hizmete açılacak Koşuyolu ve Yayla mağazalarıya, yenilenen mağaza sayısı 24'e ulaşmış olacak. Tansaş, yıl sonuna kadar yaklaşık 50 mağazasını yeni konsepte uygun hale getirmeyi hedefliyor.
Tansaş Genel Müdürü Servet Topaloğlu, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, Tansaş'ın yeniden yapılanma stratejilerinde en önemli faktörün müşteri tercih ve beklentilerine uygun hizmet ve koşulsuz müşteri memnuniyeti olduğunu belirtti. Bu doğrultuda yenilenen mağazaların farklılığının hemen hissedildiğini ve müşteriler tarafından çok beğenildiğini ifade eden Topaloğlu, mağaza bazında yaşanan gelir artışlarının da bunu doğruladığına dikkat çekti.
Tansaş'ın yeni mağaza formatı, 2002 yılında kademe kademe hayata geçiriliyor. Tansaş'ın yeni konsepte uygun olarak hizmet sunan mağazaları şunlar: İstanbul Kartal ve Kozyatağı-2, Bodrum-Konacık, Bodrum-Turgut Reis, Bodrum-Merkez, Balıkesir-Burhaniye, Balıkesir-Ayvalık, Çeşme-Merkez, Ankara-Keçiören, Eskişehir-2 Eylül, Bodrum-Torba, Kuşadası-Merkez, Didim, Dikili-2; Dikili-1, İzmir Özdere ve Çeşme-Şantiye, Balıkesir-Edremit, Balıkesir-Altınoluk, Çeşme- Dalyan, Manisa ve Ankara-Ayrancı.