Edinilen bilgiye göre, THY’nin Airbus 340-300 tipi, TC-JIH kuyruk tescilli "Kocaeli" isimli uçağı Seul seferini yapmak üzere 227 yolcusuyla saat 00.45’te Atatürk Havalimanı’ndan havalandı.
THY uçağı havalandıktan sonra motorunda teknik bir arıza meydana geldi. Arıza nedeniyle uçağın kaptan pilotu Atatürk Havalimanı, Hava Trafik Kontrol Kulesiyle irtibata geçerek geri döneceğini bildirdi.
Saat 04.45’te sorunsuz bir şekilde inişini gerçekleştiren THY uçağı teknik hangar önüne çekildi. Yolcular bir süre uçakta bekletilip arıza giderildikten sonra aynı uçakla saat 06.00 sıralarında Seul’e havalandı.