Çeşitli nedenlere bağlı olarak kesilmiş olan trafik cezaları ödemeleri anlaşmalı bankalar üzerinden farklı yollarla yapılabilmektedir. Ödemeler Gelir İdaresi Başkanlığı'na ait olan resmî banka hesabına yapılmakta ve bu başkanlık tarafından denetlenmektedir.
Hangi kuralın ihlal edildiğine bağlı olarak değişkenlik gösterebilen trafik cezaları, çeşitli indirimlere ve ödeme kolaylıklarına da tabi tutulabilir. Trafik cezası sorgulamak için de birden fazla yöntem bulunur. e-Devlet trafik cezası sorgulama yöntemi hem çok kolay hem de çok kısa sürede gerçekleştirilebildiği için en sık tercih edilen sorgulama yöntemidir.
Araç plakasına yazılan ceza sorgulamak için e-Devlet sistemine resmî internet sitesi üzerinden ya da e-Devlet mobil uygulamasını cep telefonuna indirerek kişisel şifre ve kimlik numarası kullanarak giriş yapılmalıdır. Ardından arama kısmına trafik cezası sorgulama yazılır ve yönlendirmeler takip edilerek sorgulama işlemi tamamlanır.
Bir trafik cezası durumunda plakaya yazılan trafik cezasının durumu, miktarı ya da son ödeme tarihi gibi çeşitli bilgilere ulaşabilmek mümkündür. Trafik cezası sorgulamak için birden fazla yöntem vardır. Bu yöntemler ve yapılacak işlemler şu şekildedir:
Plakaya yazılan ceza sorgulama yöntemlerinden biri de 1189'a mesaj göndermektir. Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası ile trafik cezası sorgulamak için Gelir İdare Başkanlığı’na ait olan 1189 kullanılabilir. Bunun için trafik cezası yazılan aracın plakası, tescil tarihi ve araç sahibinin kimlik numarası mesaj kutusuna yazılarak 1189’a kısa mesaj gönderilir.
Ceza bilgileri birkaç dakika içinde mesaj olarak gelecektir. Herhangi bir trafik cezasının olup olmadığı da aynı işlemle öğrenilebilir. Daha fazla detay öğrenmek isteyenler mesaja TCP AYRINTI yazarak mesajı düzenleyebilir.
Birçok işlemin yapılabildiği e-Devlet sistemi üzerinden giriş yaptıktan sonra arama kısmına trafik cezası sorgulama yazılır. Tamam butonu tıklandıktan sonra gerekli yönlendirmelere göre ilerlenerek kesilen trafik cezası hakkında detaylı bilgiler görüntülenebilir.
Kesilen trafik cezaları sistemlere en geç 3 gün içinde girilir. EGM (Emniyet Gelen Müdürlüğü) sitesinde görüntülenebilen trafik cezaları EGM’ye ait resmî internet sitesi üzerinden de sorgulanabilir ve görüntülenebilir. Sitede ilgili trafik cezası sorgulaması yapabilmek için kimlik numarası ve araç bilgilerini ilgili yerlere yazmak yeterli olacaktır.