Tuğba Özay şikâyet dilekçesinde, bir sosyal medya kullanıcısının önce kendisine 'Vatan haini diyerek' hakaret ettiğini belirtti. Özay, aynı sosyal medya kullanıcısının daha sonra da "Senin ölümün benim elimden olacak. Vatan haini çıktın sen de ama bekle. Peşindeyim" şeklinde sinkaflı küfürlerle ölümle tehdit ettiğini belirterek savcılığa şikâyet başvurdu.
"Kaanvural" adlı kullanıcı tarafından gönderilen mesajların çıktılarını savcılığa teslim eden ve dosyayı delil olarak sunan Özay, bu hesabı kullanan kişinin tespit edilip cezalandırılmasını istedi. Ünlü mankenin şikâyeti üzerine olayla ilgili soruşturma başlatıldı. Savcılık hesabı kullanan kişinin gerçek kişi olup olmadığını belirleyecek. IP numarasından kişiye ulaşılıp ifadeye davet edilecek.