Uludağ Üniversitesinde öğrencilere, "Kalite Kirliliği ve Sistematik Günahlar" konulu seminer verildi. Türk Standartları Enstitüsü İl Koordinatörü Mustafa Karaman, UÜ Sosyal Bilimler Fakültesi ek derslikler binasında gerçekleşen seminerde, kalite kirliliğinden ve nedenlerinden bahsederek, kuruluşların yönetim sistemlerinde yapılan hatalara değindi. Kuruluşların yaşadıkları kayıpların nedenlerini "sistematik günahlar" olarak isimlendirdiklerini belirten Karaman, "Kuruluşlar, yönetim sistemlerini oluştururken çoğu kez önemli hatalar yapmaktadırlar. Bu hatalar verimliliği azaltmaktadır. Verimliliğin azalması ise işveren, çalışan, müşteri ve toplum için önemli kayıplara neden olmaktadır" dedi. Karaman, sistem kurmak yerine, sadece belge almayı yeterli gören kuruluşların kurumsallaşamadığının altını çizerek, bu kuruluşların sürekli iyileştirmeyi, ürün ve hizmet kalitesini sürekli kılmayı, katma değer yaratmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı da hedeflemediklerini vurguladı.
Anadolu Ajansı ve İHA tarafından yayınlanan yurt haberleri Mynet.com editörlerinin hiçbir müdahalesi olmadan, sözkonusu ajansların yayınladığı şekliyle mynet sayfalarında yer almaktadır. Yazım hatası, hatalı bilgi ve örtülü reklam yer alan haberlerin hukuki muhatabı, haberi servis eden ajanslardır. Haberle ilgili şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz