Edinilen bilgiye göre, kaza, öğle saatlerinde Van-Erciş karayolu üzerinde bulunan Gıda Toptancıları Sitesi yakınlarında meydana geldi. Ö.K. yönetimindeki 65 AN 788 plakalı araç, yolun karşısına karşıya geçmeye çalışan anne Y.B. ve kızı S.B.'ye çarptı. Çarpma sonucu anne ve kızı yaklaşık 20 metre mesafedeki tarlaya uçarken, kazaya sebep olan araç ise belediyenin çalışma yaptığı kanala uçtu. Kazada anne Y.B., kızı S.B. ile araç sürücü Ö.K. olay yerinde hayatını kaybetti. Kazanın duyulmasının ardından olay yerini izlemeye giden ve yine karşıdan karşıya geçen ve ismi öğrenilemeyen bir kadına Erciş istikametinden gelen başka bir araç çarptı. Ağır yaralanan kadın ticari bir araçla hastaneye kaldırıldı.
Olay yerine gelen ölenlerin yakınları sinir krizleri geçirirken cenazeler uzun süre savcının gelmesi için üzerine gazete örtülerek bekletildi. Kaza yeri ölenlerin yakınlarının akınına uğrarken cenazeler olay yerine gelen savcının incelemesinin ardından ambulanslarla Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi morguna götürüldü. Olayla ilgili soruşturma başlatıldı.