WhatsApp iOS uygulaması daha önce iOS 9 veya üzeri bir iOS sürümü yüklü olan modellerde çalışabiliyordu. Dahası, WhatsApp'ın resmi sitesinde WhatsApp iOS uygulamasını çalıştırabilecek en temel iPhone modelinin iOS 9 olduğu yazmaktaydı. Ancak görünüşe bakılırsa WhatsApp bu kararından vazgeçti ve WhatsApp iOS uygulaması için iOS 9'un fişini çekti.
WhatsApp'ın resmi internet sayfasına göre, WhatsApp artık iOS 9 yüklü iPhone modellerinde çalışmayacak. Sayfaya bakılırsa, iPhone’da WhatsApp’ı kullanabilmek için iOS 10 veya daha güncel bir iOS sürümü gerekecek. Kısacası, iOS 9 yüklü bir iPhone kullananlar, artık WhatsApp desteği alamayacak.
iOS 9 sürümünü çalıştıran iPhone modelleri arasında iPhone 4 ve iPhone 4S gibi modeller bulunuyor. Bu telefonlara sahip kullanıcıların, WhatsApp desteğinin sürmesi adına daha güncel bir iOS sürümüne sahip telefonlara geçmesi gerekecek. iOS 10 veya daha üzeri bir sürüme sahip iPhone sahipleri ise WhatsApp'ı sorunsuz bir şekilde kullanabilecek.