Akıllı cep telefonları için özel olarak üretilip tasarlanmış olan çeşitli sosyal medya uygulamaları bulunmaktadır. WhatsApp da bu sosyal medya uygulamaları arasında bulunmaktadır. Uygulama içinde sıklıkla kullanımı tercih edilen özelliklerden biri, sohbet içindeki mesajların sohbetin başına tutturulmasıdır. Bu işlem hem iOS hem de Android işletim sistemi ile çalışan cihazlar üzerinden kolayca yapılabilmektedir.
Dünyanın her yerinde yaygın olarak kullanılan WhatsApp uygulamasında mesajlarla ilgili çeşitli özellikler sunulmaktadır. Bu özelliklerden biri, sohbet içindeki önemli mesajların ekranın başına eklenmesidir. Mesaj sabitleme olarak da ifade edilen bu özellik sayesinde kullanıcılar istedikleri mesajları sohbet ekranının en üst kısmına sabitleyebilmektedir. Mesaj sabitleme sayısı 3 ile sınırlı olmakla birlikte her eklenen yeni mesaj bir öncekinin önüne geçecek şekilde konumlanmaktadır. Bant şeklinde görülen bu mesajların üstüne tıklandığında o mesajların sohbetin hangi yerinde geçtiği bilgisine ulaşılabilmektedir. Mesaj sabitleme işleminde kullanıcılar süre de belirleyebilmektedir. Süre ile alakalı toplamda 3 seçenek mevcuttur. Bunlardan biri 7 gün, biri 30 gün bir diğeri ise 24 saattir.
WhatsApp uygulaması üzerinden sohbet ederken kullanıcılar için bazı mesajlar önemli olabilmektedir. Bu önemli mesajları unutmamak için çoğunlukla mesaj sabitleme özelliğinden faydalanılmaktadır. Bu sabitleme işlemi gerek iOS cihazlar gerekse Android cihazlar üzerinden birkaç adım izlenerek, hızlı bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Sabitlenen mesajlar bant görünümünde olduğundan mesajın konumunu öğrenmek için üzerine dokunulması yeterlidir. iOS WhatsApp’ta mesaj sabitleme işlemi yapmak isteyen kullanıcıların takip etmesi gereken yönergeler şöyledir:
Android WhatsApp’ta mesaj sabitleme işlemi için ise izlenmesi gereken adımlar şu şekildedir: