Yepaş’tan 20.00’ye Kadar Mesai

Yeşilırmak Perakende Satış A.Ş.(YEPAŞ), müşterilerinden gelen talep doğrultusunda akşam saat 20.00’ye kadar hizmet verme kararı aldı.Samsun, Ordu, Çorum, Amasya ve Sinop il ve ilçelerinde hizmet veren YEPAŞ, mesai saatlerini saat 20.00’ye kadar uzattı. Haziran ayında hayata geçirdiği SAP IS-U sistemiyle birlikte abonelik işlemlerini, bilgi güvenliği ve doğruluğunu ön planda tutarak gerçekleştiren şirket, müşterilerinden gelen bu talep üzerine Türkiye’de alışkanlıkları değiştirdi ve bir ilke imza attı.YEPAŞ Samsun İl Müdürlüğü’nce yapılan yazılı açıklamada, yeni IS-U sisteminin, gerçekleştirilen abonelik işlemlerinde 'abone.net' olarak adlandırılan eski sisteme göre, bilgi güvenliğini ve doğruluğunu ön planda tutan bir sistem olduğu kaydedildi. Açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Haziran ayında şirketimizde kullanılmaya başlanan SAP IS-U sistemi daha detaycı ve doğruluk oranı yüzde 100 olan bir sistemdir. Bu sebepledir ki, abonelik işlemlerindeki süre uzamaktadır. Dolayısıyla Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde yaşanan yoğunluk nedeniyle müşterilerimizden gelen talepler göz önüne alınarak, hafta içi çalışma saatlerini sabah 08.00 ile akşam 20.00 saatleri arasına, cumartesi günü ise 09.00 ile 18.00 saatleri arasında olmak üzere uzatılmıştır.”