Yozgat’ta hasta hakları sorumlularına “Etkili İletişim” eğitimi verildi

Yozgat İl Sağlık Müdürlüğü Ar-ge Birimince Sağlık Hizmetleri İletişim Uzmanı Meltem Yılmaz tarafından il ve ilçelerdeki hasta hakları birim sorumlularına Etkili İletişim Teknikleri Eğitimi verildi.Yozgat Sağlık Müdürlüğü Eğitim Salonunda gerçekleştirilen programda İletişim Uzmanı Meltem Yılmaz tarafından iletişimin hasta ve çalışan memnuniyetindeki önemi, iletişim becerileri, iletişimde yapılan hatalar, kişiler arası doğru iletişim becerileri hasta hakları birim sorumlularına anlatıldı.Yılmaz eğitim sonrası yaptığı açıklamada “İletişimde duygularımız, alglarımız, düşüncelerimiz, ortam gibi birçok etken iletişimde istemesek de yanlış anlaşılmalara neden olabilmektedir.

Yozgat İl Sağlık Müdürlüğü Ar-ge Birimince Sağlık Hizmetleri İletişim Uzmanı Meltem Yılmaz tarafından il ve ilçelerdeki hasta hakları birim sorumlularına Etkili İletişim Teknikleri Eğitimi verildi.
Yozgat Sağlık Müdürlüğü Eğitim Salonunda gerçekleştirilen programda İletişim Uzmanı Meltem Yılmaz tarafından iletişimin hasta ve çalışan memnuniyetindeki önemi, iletişim becerileri, iletişimde yapılan hatalar, kişiler arası doğru iletişim becerileri hasta hakları birim sorumlularına anlatıldı.
Yılmaz eğitim sonrası yaptığı açıklamada “İletişimde duygularımız, alglarımız, düşüncelerimiz, ortam gibi birçok etken iletişimde istemesek de yanlış anlaşılmalara neden olabilmektedir. Ben buna iletişim kazaları diyorum. Amacımız iletişim kazalarını en aza indirebilmek. Hasta Hakları Birimlerimizdeki arkadaşlarımızın hasta ve hasta yakınlarıyla iletişimlerini güçlendirmek ve sağlık alanındaki iletişim kazalarını azaltabilmek için etkili iletişim eğitimini vermiş bulunmaktayız. İletişim eğitimleri bir süreçtir. Bir saate sığdırılamayacak kadar da kapsamlı bir çalışmadır. Her ay düzenli olarak devamı olan eğitimlerle bu süreçleri tamamlayacağız” dedi.

Reklam
Reklam

Anadolu Ajansı ve İHA tarafından yayınlanan yurt haberleri Mynet.com editörlerinin hiçbir müdahalesi olmadan, sözkonusu ajansların yayınladığı şekliyle mynet sayfalarında yer almaktadır. Yazım hatası, hatalı bilgi ve örtülü reklam yer alan haberlerin hukuki muhatabı, haberi servis eden ajanslardır. Haberle ilgili şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz