Antalya’da “ışık Hızı”nda Fiber İnternet

Turkcell Superonline, Antalya’daki Superonline Abone Merkezi’nde (SAM) basın toplantısı düzenledi. Antalya’daki çalışmalar ve 2013 yatırımlarına ilişkin bilgiler veren Turkcell Superonline Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcısı Ceyhun Özata, Türkiye’nin yanı sıra Antalya’yı da fiber internetle tanıştıran şirket olmaktan gurur duyduklarını belirtti.

Günümüzde internetin hayatın her alanında olduğunu belirten Turkcell Superonline Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcısı Ceyhun Özata,“Artık insanlar tatil planlarını internet üzerinden yaptıkları gibi, gittikleri yerde de internet kullanmak istiyor. Bunun nedeni tatildeki fotoğraflarını ya da videolarını en hızlı şekilde sevdikleriyle paylaşmak da olabiliyor; artık mesai saatleri ile sınırlı olmayan iş hayatı düşünüldüğünde bir sunumu acilen paylaşmak zorunluluğu da. Doğal olarak turistlerin otel tercihlerinde ücretsiz internet hizmeti ve bant genişliği önemli rol oynuyor. Turkcell Superonline, en önemli gelir kaynaklarından biri turizm olan Antalya’da evlerin yanı sıra otellere sağladığı ışık hızında fiber internet ile otellerin misafirlerini en iyi şekilde ağırlamasına ve rekabette öne çıkmasına katkıda bulunuyor” diye konuştu.

ANTALYA’YI 2 BİN 600 KM’Yİ AŞKIN FİBER OPTİK AĞLA DONATTIK

Turkcell Superonline Bireysel Satış Genel Müdür Yardımcısı Ceyhun Özata, bireysel, kurumsal ve toptan segmentlerin her birinde müşterilerine uçtan uca ve ihtiyaçlarına tam karşılık gelen hizmetler sundukları başarılı bir iş modeli inşa ettiklerini belirterek, 2013 yılı boyunca da hem Antalya’da hem de tüm Türkiye’de yatırımlarına aynı hızla devam etmek istediklerini söyledi. Özata, sözlerini şöyle sürdürdü:

“Halihazırda 1000 Mbps hızda internet sunduğumuz 12 il arasında Akdeniz bölgesinde Antalya, Adana ve Mersin gibi üç büyük ilimiz bulunuyor. Bugüne kadarki altyapı çalışmalarımız sayesinde 1.434 kilometresi şehir merkezinde, 1.234 kilometresi kırsal alanda olmak üzere Antalya’yı toplamda 2 bin 600 kilometreyi aşkın fiber optik ağla donattık. Bugün itibarıyla 100 bine yakın hane ve işyerinin kapısına kadar ışık hızında interneti ulaştırdık. 26 binin üzerinde Turkcell Superonline müşterisi şu anda fiber ağlarımız üzerinden tüm dünyaya en hızlı şekilde bağlanıyor. Antalya’da Lara, Liman, Meydankavağı, Meltem, Özgürlük Bulvarı, Şirinyalı, Toros ve Yenidoğan’ın da arasında bulunduğu çok sayıda ilçe, cadde ve sokakta hizmet veriyoruz. Antalya’da haneler dışında, Turkcell Superonline olarak bulut ve veri merkezi hizmetleri gibi toptan telekom çözümleri sunduğumuz kurumsal abonelerimizin sayısı da 180’e ulaştı.”

ANTALYA’NIN DİJİTAL DÖNÜŞÜMDE ÖNCÜ İLLERDEN OLMASI İÇİN ÇALIŞIYORUZ

Şehirlerde dijital dönüşümün ancak fiber optik teknolojinin yaygınlaşmasıyla mümkün olacağını vurgulayan Özata, ülke turizminde oynadığı önemli rol ile Türkiye’nin dünyaya açılan yüzü olan Antalya’nın bu dönüşümde öncü illerden biri olması için çalıştıklarını ifade etti. Bunun için şehirdeki kamu kurumları ve belediyeler ile işbirlikleri inşa ettiklerini söyleyen Özata, “Turkcell Superonline olarak şu anda Antalya’da raylı sistem birimlerinin haberleşmesi ve belediye birimleri arasındaki iletişim için gerekli fiber altyapıyı sunuyoruz” dedi.

MİNİMUM HIZ ÇITAMIZI 25 MBPS’E ÇEKTİK

Fiber internet pazarının lideri Turkcell Superonline’ın Türkiye genelinde 2008 yılından bu yana gerçekleştirdiği yatırımlara da değinen Özata, bu süre içerisinde 1,8 milyar TL yatırımla kendi altyapısını kurduklarını, 32 bin kilometrelik fiber optik altyapıyla ışık hızında fiber interneti 1 milyon 400 bin hane ve işyerinin kapısına kadar götürdüklerini, abone sayılarının da 464 bine ulaştığını anlattı. Şu anda 12 ilde evlere kadar 1000 Mbps hızda internet sunduklarını aktaran Özata, Türkiye’de ortalama internet hızı 2,8 Mbps seviyesindeyken, Turkcell Superonline’ın 5. yıl şerefine fiber internette minimum hızı 20 Mbps’den 25 Mbps’e yükselttiğini, böylece Turkcell Superonline aboneleri için 1 GB büyüklüğünde bir videoyu indirmenin en fazla 6 dakika sürdüğünü kaydetti.

MÜŞTERİYE DOĞRU TEMAS İÇİN, SAM ÇALIŞANLARINA 35 BİN SAAT EĞİTİM

Turkcell Superonline müşterilerinin ihtiyaç duyduğu her türlü ürün ve hizmetin bir arada sunulduğu Superonline Abone Merkezleri (SAM) hakkında da bilgi veren Özata, “SAM’larda Turkcell Superonline ürün, servis ve kampanya satışlarının yanı sıra aktivasyon, kurulum, nakil ve devir işlemleri gerçekleştiriliyor. Teknik servis ve satış sonrası servis hizmetleri sunuluyor. Fatura işlemleri ve tahsilatı yapılıyor. Türkiye çapında 2 binin üzerinde kişiye istihdam sağlıyoruz. Her ay 100 bine yakın haneyi ziyaret ederek hizmetlerimizi anlatıyoruz. Çalışanlarımızın Turkcell Superonline’ı müşterilere en doğru şekilde anlatması bizim için çok önemli. Bunun için çalışanlarımıza geçtiğimiz yıl 20 bin saate yakın uzaktan ve yüz yüze eğitim verdik; 2013 yılında bu süreyi 35 bin saate çıkartmayı planlanıyoruz” dedi.

Turkcell Superonline’ın katma değerli hizmetlerine de değinen Özata, şu bilgileri paylaştı:

“Müşterilerimize bu altyapı üzerinde sadece dünyanın en hızlı internet teknolojisi olan fiber internet erişimini değil, pek çok yenilikçi ürün ve servis de sunuyoruz. Türkiye’de sadece Turkcell Superonline’ın sunabildiği HD Ses hizmeti bunlardan biri. HD Ses, telefon görüşmelerinde karşı tarafın sesini daha net ve “gerçeğe yakın” duymaya olanak sağlıyor. Süper Depo ise, dünyada internet hızından bağımsız 100 Mbps ile depolama yapabilen ilk ve tek bireysel bulut servisi. Turbo Buton ile Turkcell Superonline aboneleri ihtiyaç duydukları anda hızlarını bir günlüğüne 100 Mbps’e kadar yükseltebiliyor.”

Ceyhun Özata, toplantının sonunda SAM’da oluşturulan “Fiber İnternet Deneyim Alanı”nda gazetecilerle birlikte 1000 Mbps fiber interneti ve HD Ses hizmetini denedi. Özata, tüm Antalyalıları dünyanın en hızlı interneti 1000 Mbps’i denemek ve yenilikçi pek çok servisle ilgili bilgi almak üzere SAM’lara davet etti.