Edinilen bilgiye göre, olay, merkez Seyhan ilçesine bağlı Çınarlı Mahallesi'nde meydana geldi. İddiaya göre kimliği belirlenemeyen kişi ya da kişiler Atatürk Caddesi üzerinde bulunan bir GSM abone merkezine gece geç saatlerde gelerek baltayla camdan yapılmış kapısını kırıp içeri girdi. Hırsız abone merkezinde çok sayıda telefon olmasına rağmen ilk belirlemelere göre Türkiye'ye 2010 yılında gelen 805 Euro'dan 980 Euro'ya kadar satılan iPone 4 akıllı telefonu alarak kayıplara karıştı. Baltayı da abone merkezine atarak kaçan hırsızı sabah işyerini açmak için gelen çalışanlar fark etti. Çalışanlar 155 polis imdatı arayarak olayı haber verdi. Olay yerine gelen polis abone merkezinde inceleme yaptıktan sonra hırsız ya da hırsızların yakalanması için çalışma başlattı.