Bankacılar Kar Marjı Daralınca Internete Yöneldi

ING Bank Genel Müdürü Pınar Abay, Türkiye'de mobil bankacılığın giderek yaygınlaştığını söyledi. Garanti Bankası Genel Müdürü Ergun Özen ise kredi derecelendirme kuruluşlarının Türkiye için not artırımının bankacılık sektörüne çok yaradığını kaydetti.

Bursa’da düzenlenen ‘Uludağ Ekonomi Zirvesi’nin öğleden sonraki oturumunda ‘Bankacılığın Geleceği: Paradigm Değişiyor’ konusu ele alındı.

Moderatörlüğünü Accenture Türkiye Finans Sektörü Lideri ve Ortağı Dilnişin BayelRin yaptığı panelde konuşan Garanti Bankası Genel Müdürü Ergun Özen, bankaların kar marjlarının ciddi şekilde daralmaya başladığını ifade etti. Bankaların maliyetli çalıştığını savunan Özen, işlem bankacılığından daha sofistike bankacılığa geçmek gerektiğini vurguladı.

"NOT ARTIRIMI BANKACILIK SEKTÖRÜNE ÇOK YARIYOR"

Sektörün önünde çok önemli fırsatlar olduğunu da dile getiren Özen, şöyle konuştu: "Ekonomik büyümenin dengeli ve sürdürülebilir bir patikaya oturması, iç talebin dış talebin katkısının aynı olması Türk bankacılığının kırılganlığını azaltıyor. Bu çok önemli bir şey, geçmişte yaşamamıştık bunu. Kredi derecelendirme kuruluşları notunu artırıyor. Yatırım yapılabilir notu olmak çok önemli olacaktır. Biz bankalar olarak çok uzun vadeli fonlamalara daha rahatlıkla ulaşabileceğiz. Not artırımı bankacılık sektörüne çok yarıyor. Bankacılık sektörünün karlılığı önemli şekilde artabiliyor."

ATEŞ: AMACIMIZ DAHA FAZLA MÜŞTERİ VE DAHA FAZLA SATIŞ"

Denizbank Genel Müdürü Hakan Ateş ise sürdürülebilir büyüme için kurumsal yönetişimin önemli olduğunu ifade etti. Bankacılık sektöründe üniversite mezunu ya da lisan bilen değil işe uygun lise mezunlarının da bu işi yapabildiğini belirten Ateş, teknolojinin ise ucuz ve yenilenebilir olması gerektiğini kaydetti. "Amacımız daha fazla müşteri, daha fazla satış yapmak hatta aynı müşteriye çapraz satış yapmak." diyen Ateş, bir müşterinin banka şubesine girdiğinde ya da internetten ulaştığında hemen her istediğine ulaşabilmesinin önemine değindi.

ABAY: 1.4 MİLYON ADET MOBİL MÜŞTERİ VAR

ING Bank Genel Müdürü Pınar Abay da Türkiye'de mobil bankacılığın giderek yaygınlaştığını söyledi. Bankacılıkta 1,4 milyon tane mobil müşteri bulunduğunu hatırlatan Abay, "Diğer ülkelerden farklı bir ilerleme var. Genellikle Avrupa'daki bankacılık uygulamaları genelde mobil bankacılık ama bizde internet bankacılıkla hiç tanışmadan direk mobil bankacılıkla tanışan insanlar var." diye konuştu.

Mobil ve internet bankacılığı nedeniyle şubelere daha az ihtiyaç olacağını vurgulayan Abay, şubelerin hala önemli olacağını, ancak çalışanların rolünün değişeceğinin altını çizdi.

ARAS: BANKACILIK MÜŞTERİNİN NE DEMEK OLDUĞUNU ANLADI

Finansbank Yönetim Kurulu Başkanı ve Grup Ceo’su Dr. Ömer A.Aras, bankacılığın 2001 ekonomik krizinden sonra sıkı disiplin dönemine girdiğini dile getirirken, 'bir musibet bin nasihatten iyidir' sözünde olduğu gibi bankacıların akıllarını başlarına topladığını ifade etti.

"Bireysel bankacılığın Türkiye'ye girişi ile bankacılar gerçek anlamıyla müşterinin ne demek olduğunu anlamaya başladı." diyen Aras, daha da tam anlaşılamadığını, buna göre kişilerin seçilerek yetiştirilmesi gerektiğine dikkat çekti.

"BANKACILIK SEKTÖRÜ İYİ ALGILANMIYOR"

Bankacılık sektörünün bugün iyi algılanmadığının altını çizen Aras, şunları kaydetti: "Maalesef bugün iyi algılanmıyor. Fazla komisyon aldığından bahsediliyor, 'çok kar ediliyor' deniyor. Ama bunlara az popülist bir gözle bakmamız gerekiyor. Ben bu sektörün kendini iyi ifade edemediğini düşünüyorum. Bankacılık sektörünün ekonomiye esas katkısını anlatmamız lazım.