Başakşehir’de Dev Hizmet

Başakşehir Belediyesi’nin hayata geçirdiği “Evde Bakım Hizmeti” ile yaşlı ve bakıma muhtaç vatandaşlara temizlikten yemeğe kadar pek çok hizmet verilecek.

Başakşehir Belediyesi bir ilki gerçekleştirerek ilçe genelinde ikamet eden yaşlı ve bakıma muhtaç vatandaşları için ‘Evde Bakım Hizmeti’ni başlattı. Proje kapsamında ihtiyaç sahiplerinin evleri periyodik olarak ziyaret edilerek, kişisel bakımdan, ev temizliğine; su, elektrik bakım onarımına kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyor.

BOZUK PRİZLER TAMİR EDİLİYOR, SAÇ KESİLİYOR, TEMİZLİK YAPILIYOR

Başakşehir Belediyesi Sosyal İşler Müdürlüğü tarafından projelendirilen ‘Evde Bakım Hizmeti’ ilçede saha elemanları tarafından geniş bir araştırmanın sonucunda oluşturuldu. İhtiyaç sahipleri kapı kapı dolaşılarak belirlendi. 65 yaş üstü, kendi başına hareket edemeyen, tek başına ya da iki kişi yaşayan veyahut evinde bakmakla yükümlü olduğu bir veya iki özürlüsü bulunanlar belirleniyor. Hizmet verilenler arasında ailesiyle birlikte yaşayan fakat yataktan kalkamayan vatandaşlara da saç, sakal tıraşı hizmeti veriliyor.

Ramazan ayı nedeniyle ilk etapta müdürlük bünyesinde Destek Kart için yapılan araştırma verilerini kullanılarak ilk ziyaretler yapıldı. Ziyaretler sırasında bölgeden gelen bireysel talep ve bildirimlerde alınarak verilere eklendi. Müdürlük bünyesinde çalışan bir kuaför, iki temizlik hizmeti görevlisi ve bir tesisatçı ve kordinatörden oluşan ekip, belirlenen evlere randevu yöntemiyle ziyaretlerde bulunuyor.

2 Temmuz 2013, Salı günü başlayan çalışmada ekip ziyaret edilen ihtiyaç sahibiyle sohbet ediyor, evde kontroller yaparak eksikler belirleniyor. Ekip belirlenen ihtiyaçlar doğrultusunda, hane sahibine; kişisel bakım hizmetleri (saç-sakal kesimi, el-ayak tırnak kesimi), ev bakım hizmeti, ev temizliği hizmeti veriyor. Gerektiğinde halılar özel robotlarla yıkanıyor, bozuk prizler tamir ediliyor, camlar siliniyor, ihtiyaç halinde bulaşıkları yıkanıyor. Evde Bakım Hizmeti yeni başlamasına rağmen şimdilik 90 hanede aylık ya da ihtiyaç halinde 15 günlük periyotlar halinde hizmet verilecek.

Bu hizmetten yararlanmak isteyen ve kriterlere uyan kişiler, Başakşehir Belediyesi’nin 444 0 669 no’lu çağrı merkezi telefonunu arayarak kriterlere uyanlar kayıt olmaları halinde, hane incelemeleri yapılarak; Evde Bakım Hizmeti’nden yararlanabiliyorlar. İhtiyaç sahiplerine ayrıca Sosyal Yardım İşler Müdürlüğü tarafından Ramazan ayı boyunca iftar ve sahurda ‘Sıcak Yemek’ hizmeti verilecek.

“ÇOCUKLARIMDAN GÖRMEDİĞİM VEFAYI BELEDİYEDEN GÖRDÜM”

İlçedeki yaşlı ve ihtiyaç sahiplerinin ihtiyaçlarını karşılayan ekipler günlük 6-7 haneyi ziyaret ediyor. Ziyaretler sırasında hizmet verilen vatandaşlarla sohbet ederek gönülleri hoş tutan ekip, kişilerin belediyeden taleplerini de alarak, ilgili müdürlüklere bildirerek sorunlarının çözümünü kolaylaştırıyor.

Başakşehir Şahintepe bölgesindeki ziyaretlerin ilk gününde ekipler 77 yaşındaki Şeker Kurtça ziyaret etti. Samsunlu olan Kurtça, 16-17 senedir Başakşehir’de yaşadığını, özürlü torununa baktığını söyledi. Destek Kart sahibi de olan, uygulamadan ve ziyaretten memnuniyetini gözyaşları içersinde dile getiren Şeker Kurtça, “Önce Allah’ımdan sonra belediyemizden razı olsun” dedi. Şeker Kurtça’nın mutfağı temizlenerek, bozuk prizleri yenilendi.

2006 yılında eşini kaybeden 80 yaşındaki Nazire Günay, “Aradığınız, ziyaretime geldiğiniz için göklere çıktım. Akşam olunca duvarlar üstüme geliyor, konuşacak birilerini arıyorum” Allah devletimizden, belediyemizden razı olsun. Komşularım evimi temizliyor, bana bakıyordu. Evlatlarımızdan görmediğim vefayı siz gösteriyorsunuz” dedi.

Sosyal İşler Müdürlüğü ekipleri ziyaret sırasında 23 yaşında gözünün birini kaybeden Nazire Günay’ın hastanede kontrole götürülmesi için talebini alarak Sağlık İşleri Müdürlüğüne iletti. Ramazan’da sıcak yemek de verilecek olan Günay’ın destek kart talebini de aldı.

Şahintepe Mahallesinde oturan 70 yaşındaki Sultan Petek ise ekibi gözyaşlarıyla karşıladı. Destek Kart sahibi olan Petek, “İhtiyaçlarımı Destek Kart’tan karşılıyorum. Allah Belediyemizden razı olsun” diye konuştu.